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[Resuelto] Consulta  

 
Isi
 Isi
Honorable Member

Hola, buenos días,

Les escribo porque hace unos días recibía emails spam con la extensión de este dominio. Ante ello me recomendaron activar recaptcha lo cual hice pero al parecer existe otro problema que quisiera solucionar con la ayuda de ustedes.

Por lo que veo se trataría de una incorrecta configuración del plugin Contact Form7, en el cuerpo del mensaje. Al parecer, el valor que se ingresa en el campo nombre, genera de forma automática el correo electrónico con la extensión de mi dominio (Por ejemplos: daniel@miapsic......com). Por lo que agradecería si me pueden orientar para que la configuración del plugin esté correcta.

Muchas gracias.

 

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Respondido : 03/08/2023 1:51 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Isis.

Disculpame pero no consigo ver cual es el problemas.

Tienes dos opciones para los correos, la opciones De es la cuenta de correo desde la cual se mandará en formulario que el usuario envía y la opción Para sera la cuanta de correo donde quieres que llege el formulario.

Puedes utilizar dos direcciones distintas o utilizar la misma dirección para las dos 

Cual es el problema, no se puede enviar el formulario ?

 

Un saludo

Respondido : 03/08/2023 2:10 pm

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Isi
 Isi
Honorable Member

@pepesoler

Hola Pepe, 

Gracias por tu respuesta. Mira adjunto cómo llegan los emails desde el formulario, quizás esto aclarará la consulta.

Como se puede ver aparece el nombre de Aida con un email de mi dominio, pero yo no he creado ese email. 

*Por favor una vez revisado puedes eliminar esta imagen por seguridad, muchas gracias. 

 

Esta publicación ha sido modificada el hace 9 meses por Karen Rios
Respondido : 03/08/2023 2:31 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Isis.

Ok ya veo.

Elimina lo que tienes en cabecera adicional, manda un formulario y revisa si ya no se muestra:

 

Un saludo

Esta publicación ha sido modificada el hace 9 meses por Karen Rios
Respondido : 03/08/2023 2:43 pm

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Isi
 Isi
Honorable Member

@pepesoler

Hola Pepe, gracias, quedó resuelto. Por favor, se pueden eliminar las imágenes del ticket? Gracias.

Saludos!

Esta publicación ha sido modificada el hace 9 meses por Isi
Respondido : 03/08/2023 3:07 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Isis.

Nada, Gracias a ti 😀 

Cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo.

 

Un Saludo 🤗 

Respondido : 03/08/2023 3:09 pm

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