correos clientes a spam

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Último Mensaje por Pepe hace 2 años

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Maria

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Estimable Member

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Buenos días, no paramos de recibir quejas de casi todos nuestros clientes pues no reciben las confirmaciones de pedido por que les llegan siempre al SPAM.

¿sabéis cual es la razón de que esto ocurra? ¿tiene algo que ver nuestro mail, que lo detectan como spam?

Llevamos así mas de 3 años, le pedimos ayuda a Pablo Caltener en su momento pero no se solucionó nada..

Muchas gracias,

Gloria

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Respondido : 10/09/2024 9:13 am

Pepe

Respuestas: 42209

Illustrious Member Admin

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Hola Maria.

Intenta utilizar una cuenta de correo de tu propio dominio, no utilices cuentas tipo Gmail u outlook

Veo que utilizas el plugin Easy SMTP, intenta utilizar la misma cuenta de correo que tienes configurada en ese plugin.

Un Saludo

Respondido : 10/09/2024 11:14 am

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