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Hola, estoy teniendo el mismo problema en estas dos paginas: https://www.rossrecords.com.co/ y https://www.lichijoyeria.com/ despues de haber actualizado version de wordpress y plugins, el precio del envio esta configurado como $8.000 pero en el checkout aparece solo $8 , anteriormente me sucedió lo mismo en otros dos sitios y lo soluciones desactivando la totalidad de los plugins y volviéndolos a activar uno por uno, pero con estas otras 2 paginas no me funciono...
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Respondido : 15/04/2026 10:31 pm
Que tal Fabian,
Ya has probado el borrar los datos temporales de Woocommerce? esto puedes lograrlo desde las opciones de Estado -> Herramientas
Prueba y nos comentas
Saludos!
Respondido : 16/04/2026 4:05 am
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gracias @bruno , realice el borrado de ambos temporales segun tu indicación, `pero el problema continua igual, que mas podria ser?
Respondido : 17/04/2026 2:16 pm
Hola Fabian,
Revisa primero tengas configurado el Separador de miles en (.) y los decimales en (,) luego en el envio coloca el numero completo por ejemplo 8000 y guarda los cambios, woocommerce se encargara de añadir el punto para separar los miles
Guarda los cambios y borra la cache, realiza una pruena y veririca como va todo
Un Saludo
Respondido : 17/04/2026 4:55 pm
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perfecto Karen, lo hice en ambas paginas y ya estan funcionando correctamente los envios, mil gracias!
Ahora el problema que tengo en el checkout es que esta apareciendo el texto en blanco al desplegar las ciudades https://www.rossrecords.com.co/checkout/
Respondido : 17/04/2026 8:20 pm
Hola Fabian,
Parece que los inputs dentro del formulario de WooCommerce no has definido un color que los haga legibles
Puedes probar con los siguientes estilos CSS
.woocommerce-input-wrapper{
color: #000 !important;
}
Recuerda agregarlos en el apartado de CSS personalizado o desde Apariencia -> Personalizar -> CSS agregado
Saludos!
Respondido : 17/04/2026 11:54 pm
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Gracias, coloque el codigo en los CSS en el espacio destinado de la plantilla, pero no funcionaron
Respondido : 20/04/2026 2:26 pm
Hola Fabian,
Añadelo en las opciones de Apariencia → Personalizar→ CSS Adicional, revisa si en este apartado si se aplicab.
Si aun no se aplica abre un tema para ello, de esta forma mantenemos un control sobre el hilo y podemos ayudarte con mayor detalle.
Un Saludo
Respondido : 20/04/2026 3:02 pm
