Avisos
Vaciar todo

[Cerrado] El menu de inicio no aparece ni en la versión móvil, ni en la tablet.  

 
Angela
 Angela
Usuario activo

Desde que pasé de dominio temporal al definitivo holisticangela.com me encuentro con el error de que no tengo menu ni en dispositivos móviles, ni en tablets.

Tengo Hestia versión gratuita y estoy creando la web con Elementor, no tengo idea de programación ni diseño web.

Cuál es el problema? Cómo solucionarlo?

 

Gracias,

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Respondido : 09/01/2021 6:26 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Angela,

Verificando tu sitio web veo que el menú en móvil se despliega pero desaparece, es posible que exista un problema de compatibilidad de algunos plugin con elementor o tu tema.

Comprueba desactivar todos los plygins y dejar solo activo Elementor y los requeridos por tu tema, luego comprueba si al hacer esto el menú se despliega de forma correcta.Si es así, ve activando uno por uno hasta determinar cual causa el conflicto

Un Saludo

Respondido : 09/01/2021 8:31 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Angela
 Angela
Usuario activo

Hola @karen,

El problema era con el plugging Master Uddons para Elementor.

Antes funcionaba bien y ahora me ha creado este error... el problema es que ahora cuando edito algo en la página no se guarda.

Aparece "Error del servidor 500"

Respondido : 12/01/2021 5:54 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Angela,

Verifica si al aumentar los parámetros de PHP puedes guardar los cambios, sin problemas. Ten comparto la siguiente guía donde mencionan como puedes modificar estos parámetros desde tu cPanel -> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/#parametros-php

Modificalos por ejemplo de la siguiente forma

Screenshot(5)

Un Saludo

 

 

Respondido : 12/01/2021 6:33 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Angela
 Angela
Usuario activo

@karen Gracias!!!

Creo que ha quedado resuelto.

Respondido : 12/01/2021 6:57 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Angela,

Encantados de poder ayudarte 😊 , nos pone muy contentos que nuestros clientes estén felices con nuestro trabajo. 😀 ¿Te importaría dedicarle un minuto a dejarnos una reseña / opinión en TrustPilot, Facebook o Google, lo que te vaya mejor?

TrustPilot: https://es.trustpilot.com/evaluate/webempresa.com
Facebook: https://www.webempresa.com/testimonio-facebook
Google: https://www.webempresa.com/testimonio-google

Nos ayudaría a que otr@s usuarios se decidan por nosotr@s si saben lo que nos decís.

Gracias de parte de todo el equipo. 😎 

Respondido : 12/01/2021 7:02 pm

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