Avisos
Vaciar todo

El menú no se despliega en móviles.  

 
Albert
 Albert
Nuevo usuario

Buenos días,

Llevaba unos meses mosqueado porque Google Site Kit me marcaba todos los aspectos de velocidad de carga de página en rojo así que decidí eliminar plugins. Entre ellos Elementor y Elementor Header & Footer y la velocidad de carga de página cambió radicalmente. Ahora lo tengo casi todo en verde pero LLEGÓ EL PROBLEMA.

El menú de la página no se despliega en móviles.
No solo eso. Si en ordenador hago la ventana pequeña el menú se convierte en el icono del sandwich como el del móvil pero tampoco se despliega.

Por probar ... volví a instalar Elementor y Elementor Header & Footer y volvió a funcionar perfectamente en ordenador y móvil así que los volví a eliminar.
He instalado otros plugins de Menú y pasa exactamente lo mismo, cuando está contraido por mucho que clickes en él no se despliega.

Hasta he instalado uno llamado WP Responsive Menu que tenía pinta de que iba a arreglar el asunto, pero nada. Todo sigue igual.

¿Podríais ayudarme?
Y en caso afirmativo ... ¿cómo corregirlo en versión para principiantes?

Un cordial saludo.

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Respondido : 06/08/2021 1:03 am
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Albert,

Aparentemente es un problema regular de astra > https://wordpress.org/support/topic/mobile-toggle-menu-broken/ como puedes ver comentan que deben asistir a soporte del tema sin embargo veo que no tienes la version de pago por lo que vamos a verificar instalando un complemento para menus tal como lo hiciste.

https://es.wordpress.org/plugins/mobile-menu/

Verifica instalando este complemento, una vez que lo hagas ingresas a las configuraciones del mismo, en el apartado principal colocas las siguientes opciones.

image

De esta forma debería mostrarse el menú en el panel lateral y en el centro el texto con tu nombre de la página, sin embargo para que se muestre el menú tendrias que aplicarlo al rigth side tal como lo indica en el mismo, si tienes problemas puedes ingresar en Apariencias > Menus y seleccionarlo aquí:

image

El que tengas seleccionado aqui es el que se mostrara en mobile.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 06/08/2021 2:08 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Albert
 Albert
Nuevo usuario

Muchas gracias, funciona perfectamente tanto en móvil como en ordenador cuando haces la ventana pequeña y además lo he podido modelar a mi gusto!

Entonces ya que es problema de Astra ¿debería cambiar a otro tema?

¿Me recomiendas alguno?

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Respondido : 07/08/2021 10:28 am
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Se pueden detectar bugs en cualquier tema o plugin, pero usualmente lo corrigen en la siguiente versión, tal como te comentó Argenis sino tienes el soporte entonces dificil que lo soluciones.

Con cualquier otro tema tendrás el mismo problema cuando se detecte un bug.

Si vas a usar elementor, tal vez te convenga usar el tema Hello o GeneratePress

Saludos.

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Respondido : 07/08/2021 5:29 pm

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