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Vaciar todo

El servicio de tickets de mi theme me ha pedido los datos de mi cpanel ¿es seguro?  

 
Sheila
 Sheila
Estimable Member

Hola:)

He intentado instalar un theme que he comprado. Pero me da problemas de instalación porque no encuentra hoja de estilo. Me he puesto en contacto con el servicio de tickets en inglés de este theme. Y me piden los datos de mi Cpanel para entrar e instalarlo ellos ¿Esto es lo habitual/correcto/seguro? ¿Me lo desaconsejaríais?
Gracias por orientación

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Respondido : 10/01/2016 1:59 am
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Moderator

Hola Sheila,

Este tipo de cuestiones, que implican datos de acceso y por tanto protegido por la LOPD es mejor que los plantees mediante Ticket para que te den las indicaciones y opciones adecuadas.

Por defecto nunca recomendamos que se faciliten datos de acceso a cPanel a terceras personas.

Saludos

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Respondido : 10/01/2016 2:15 am

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