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Vaciar todo

Enlace al formulario de contacto no se puede llenar ya que me salta a una pagina que no quiero  

 
cristina
 cristina
Nuevo usuario

Buenos tardes! Tengo el siguiente problema. 

En la siguiente páginahttps://nutricionistadonostia.com/landing-page-hombres/  ‎" target="true">   https://nutricionistadonostia.com/ landing-page-hombres/ ‎  cuando le doy al botón rojo pide tu sesión gratuita (marcado en foto 1) , aparece un pop-up. con un formulario de contacto. Ese formulario de contacto, no se puede rellenar, ya que según lo intentas, te salta la url de protección de datos. 

El caso es que si en el formulario que está abajo, desactivo el ítem "he leído y acepto las ley de protección de datos" (marcado en foto 2). el pop up funciona bien. 

Le agradezco su atención. 

Un saludo 

foto 1
foto2

 

Este debate ha sido modificado el hace 9 meses por cristina
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Respondido : 24/02/2020 4:08 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Tiene un comportamiento un poco extraño ese formulario, cómo lo has construído?

De manera general podrías probar crear un formulario nuevo para el popup y para que no se mezcle con los mismo IDS HTML ya que entiendo que estas reutilizando el formulario.

Saludos.

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Respondido : 24/02/2020 7:34 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

cristina
 cristina
Nuevo usuario

@jmarreros

Buenos días! me he asegurado que el formulario está creado de cero, es decir, sin reutilizar. Aún así, me sigue dando el mismo error. Lo he creado con elementor. 

 

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Respondido : 06/03/2020 8:36 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Cristina.

Tienes tanto el título como las celdas con enlaces hacia la política de privacidad y por eso redirige:

<h2 class="elementor-heading-title elementor-size-default"><a href="https://nutricionistadonostia.com/politica-privacidad/">pide tu visita gratuita</a></h2>

<a href="https://nutricionistadonostia.com/politica-privacidad/"> <input type="hidden" name="post_id" value="65"> <input type="hidden" name="form_id" value="cbb87d7"></a>

 

Estos elementos tendrían que estas sin esos enlaces:

<h2 class="elementor-heading-title elementor-size-default">pide tu visita gratuita</h2>

<input type="hidden" name="post_id" value="65">

<input type="hidden" name="form_id" value="cbb87d7">

 

Otra opcion que podrias probar es realizar el formulario con Contact Form:

-> https://wordpress.org/plugins/contact-form-7/

 

Un saludo

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Respondido : 06/03/2020 11:37 am

Cursos Gratuitos WordPress

cristina
 cristina
Nuevo usuario

@pepesoler

muchas gracias por tu respuesta, he intentado ir a la página donde aparecen los códigos para quitarlos, pero no he sabido. Me podrías decir como se hace? gracias. Un saludo. 

 

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Respondido : 13/03/2020 7:20 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Cristina.

Modificaste el formulario ? 

Lo comento porque veo que carga con otro formato y se puede enviar bien el formulario.

 

Un saludo

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Respondido : 13/03/2020 8:42 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

cristina
 cristina
Nuevo usuario

@pepesoler

A pues puede ser, porque he estado haciendo pruebas, pero no lo he hecho mirando el código, porque no he podido. Sólo quitando el enlace que puse en, "he leído y acepto la protección de datos"  Lo miro.

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Respondido : 13/03/2020 10:29 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Cristina.

Ok cuando lo tengas, si ves que necesitas que lo revisemos, lo indicas 😉 

 

Un saludo

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Respondido : 13/03/2020 10:59 am

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