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ERROR 404 al enviar formulario  

 
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Buenos días chicos, al enviar el formulario desde esta página ( https://educaqualitas.com/reserva-una-cita/), le redirige a 404, es con el único formulario que tengo problemas, sabéis qué puede ser? Os envío captura del formulario, Un abrazo!

 

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Respondido : 05/04/2021 12:35 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Silvia.

Los problemas que comentas suelen venir por algún conflicto de JS y ContactForm, o bien de plugins o de la propia plantilla que estes utilizando.

Para descartar que el problema sea de la plantilla accede apariencia -> Temas y activa una plantilla de las que trae pro defecto WordPress por ejemplo " Twenty Twenty-One "

Una vez activada accede a la web e intenta mandar el formulario.

 

Prueba lo que te comento y vamos descartando cosas.

 

Un saludo

 

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Respondido : 05/04/2021 2:43 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Sílvia
 Sílvia
Nuevo usuario

He cambiado el tema y no  me da ese problema 🙁

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Respondido : 05/04/2021 6:18 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Al parecer tu theme con CF7 tiene algún tipo de conflicto.

Has agregado algún código, o cambiado alguna configuración relacionada con optimización en tu tema?

De manera general podrías consultar directamente a los desarrolladores del tema.

Saludos

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Respondido : 05/04/2021 6:24 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Sílvia
 Sílvia
Nuevo usuario

@jmarreros que va, no he cambiado nada, además tengo 3 formularios distintos y solo me pasa con ese.

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Respondido : 05/04/2021 7:40 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Silvia,

En este caso es posible que alguna clase o configuración adicional que añadas a este formulario genera el error, prueba crear un nuevo formulario para la reserva de las citas y verifica si no te muestra el error.

De igual forma como te comenta Jhon te sugiero consultes con los desarrolladores del tema y le comentes lo que sucede de esta forma pueden indicarte de forma sencilla como solucionarlo

Un Saludo

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Respondido : 05/04/2021 7:54 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress