Avisos
Vaciar todo

ERROR con reCAPTCHA al iniciar sesión  

 
Diego
 Diego
Usuario experto

Hola chicos.

Cuando voy a entrar a mi wordpress me sale el error que podéis ver en la foto. Limpié la caché porque me lo dijeron desde vuestro servicio técnico (crear ticket), hice un cambio de dominio y se suponía que ese era el último paso. Ahora cuando e ido a acceder...pues eso jajaj que no podía entrar.

Muchas gracias por adelantado. Un saludo

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Respondido : 30/03/2017 3:29 pm
Diego
 Diego
Usuario experto

Me dijeron desde crear ticket que tenía que registrar mi nuevo dominio en recaptcha pero la verdad es que no se muy bien como hacerlo como dios manda. Os envío una foto de donde me he quedado atascado.

Gracias

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Respondido : 30/03/2017 4:15 pm

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Diego.

pues parece que es un error en la validación de tu web, esto suele pasar si modificaste el dominio, por ejemplo instalaste algún certificado.

Para Solucionarlo, prueba a desactivar los plugins que tengas de Captcha
.- accede a tu cuenta de cPanel -> Administrador de archivo.
.- Accede a la carpeta wp-content -> Plugins.
.- Renombra las carpetas que tengas de captcha, por ejemplo googlecaptcha_old

Un saludo

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Respondido : 30/03/2017 4:20 pm