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[Resuelto] Error de pago con tarjeta en Woocommerce: Pago no autorizado  

 
Jaime
 Jaime
Nuevo usuario

Hola,

No he encontrado un tema similar así que abro uno nuevo. Tengo una ecommerce y se puede pagar de dos maneras, paypal (que funciona correctamente) y tarjeta. Al realizar el proceso de pago con tarjeta, una vez introducidos los datos se queda pensando y devuelve un error de "Pago no autorizado" (adjunto pantallazo del mensaje). Ha sido de un día para otro sin explicación, sin cambios en la plantilla ni actualización de pluggins y no se de que puede ser. Después de detectar el problema si que he actualizado la versión de wordpress, la plantilla y algunos pluggins por si había algún problema de incompatibilidad de versiones o similar.

Muchas gracias por la ayuda.

 

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Respondido : 08/03/2021 8:41 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jaime.

El problema parece de comunicación con el TPV Virtual.

Prueba con el plugin oficial de Redsys:

-> https://pagosonline.redsys.es/descargas.html

 

Lo configuras con lso mismos datos que tienes en ahora en el plugin " Cecabank WooCommerce Plugin "

 

Un saludo

 

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Respondido : 08/03/2021 11:11 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Jaime
 Jaime
Nuevo usuario

Hola,

Tampoco ha funcionado y ha generado un error 505 porque cambiaba la página de inicio en el htcaccess waikikiplease.com por la de inglés waikikiplease.com/en. De ahí he deducido que podría ser problema del pluging WPML de idioma que estaba haciendo cosas raras. Lo he desactivado y ahora funciona correctamente.

Gracias por la ayuda!

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Respondido : 08/03/2021 5:08 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jaime,

Enhorabuena lograste encontrar lo que ocasionaba el conflicto, coméntanos si con esto podemos dar el tema como solucionado

Un Saludo

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Respondido : 08/03/2021 5:16 pm

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