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[Resuelto] Error de visualización y enlaces en el header y el Footer

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 MK
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Hola, 

El menu de mi web solo funciona correctamente si estoy conectado. Si veo la página sin conectarme y o en una ventana de incógnito, el menú deja de mostrar los desplegables (submenú) y los enlaces no funcionan correctamente. Lo mismo ocurre con el footer.

La web está creada con Elementor Pro y el tema Hello. Tengo todas las actualizaciones al día. he probado desactivar y desinstalar plugins pero no consigo solucionarlo. 

Muchas gracias por vuestra ayuda. 

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Respondido : 21/11/2023 9:25 am
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Pepe
 Pepe
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Illustrious Member Admin
 

Hola.

Ok, vamos a probar una cosa.

.- Accede a tu cuenta de wePanel -> Administrador de Archivos.

.- Renombra el archivo .htaccess por ejemplo .htaccess_old

.- Accede al administrador de WordPress

.- Accede Ajustes -> Enlaces permanentes y sin realizar ningún cambio pulsa en el boton de Guardar

 

Revisa y nos comentas.

 

Un saludo

 

 

 


 
Respondido : 21/11/2023 10:33 am
 MK
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Gracias @pepesoler. He hecho lo que comentas y sigue igual.


 
Respondido : 21/11/2023 10:44 am
Pepe
 Pepe
Respuestas: 41115
Illustrious Member Admin
 

Hola.

Ok, prueba desactivando la opción de js de WPRocket:

screenshot mary52.webempresa.eu 2023.11.21 16 41 56

Si no se soluciona, borra la caché de WPRockt y lo revisas, si sigues con el error prueba a desactivar momentáneamente el plugin de WPRocket.

Revisa también desactivando el plugin de Idiomas.

 

Un Saludo

 


 
Respondido : 21/11/2023 3:46 pm
 MK
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@pepesoler Muchas gracias, ese era el problema.

Ahora toda funciona correctamente.


 
Respondido : 21/11/2023 5:11 pm
Karen Rios
Respuestas: 18667
Illustrious Member Moderator
 

Hola MK, 

Enhorabuena funciona como necesitas, es un placer siempre poder ayudarte. 

No dudes en escribirnos si tienes cualquier otra consulta. 

Un Saludo 😊 


 
Respondido : 21/11/2023 5:28 pm