Error detectado por el robot de Google en los permisos de autorización  

 
DAVID
 DAVID
Usuario activo

De un dia al otro, sin tocar nada de la web, hemos recibido un mensaje de Google que no entendemos:

El robot de Google ha detectado que no se puede acceder a un número elevado de URLs de https://mascobox.com/ sin permiso. Para ser exactos, estas páginas muestran una página de acceso o devuelven un código de acceso prohibido (HTTP 403). En consecuencia, es posible que los usuarios no puedan acceder al contenido de ninguna manera y puede que Google no sea capaz de mostrar las páginas.

Cuando consultamos en webmaster tools, nos salen errores de URL y no sabemos cómo solucionarlo ni qué puede haberlo causado.

Muchas gracias,

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

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Respondido : 20/05/2016 5:36 pm
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Google te da el detalle, tendrías que enviarnos algunas urls para revisar, es posible que estas urls no existan debido a que has estardo realizando cambios en tu sitio web, o específicamente en la estructura de los contenidos.

Saludos.

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Respondido : 20/05/2016 7:54 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

DAVID
 DAVID
Usuario activo

Las páginas existen y son accesibles desde Internet. Es Google quien reporta error 403.
Por ejemplo esta página. https://mascobox.com/gata-rechaza-a-sus-crias/

No hemos realizado ningún cambio en la estructura ni en la web. Lo ha empezado ha detectar desde el 17/05.

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Respondido : 20/05/2016 8:05 pm
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Podrías ser un problema con el robots.txt que tienes, ya que google cambió sus políticas, aplica lo que se comenta en el siguiente artículo :

https://www.webempresa.com/blog/robots-txt-en-wordpress-que-problema-tienes-googlebot.html

Saludos.

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Respondido : 20/05/2016 10:29 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

DAVID
 DAVID
Usuario activo

Hola,

Tenemos un robots.txt muy simple:

User-agent: *
Disallow: /wp-admin/
Allow: /wp-admin/admin-ajax.php

En Google Search Console indica que robots.txt no tiene ni errores ni advertencias. Por otra parte no se ha cambiado el archivo desde hace mucho tiempo y los errores 403 se han empezado a producir hace 2 días.

Saludos

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Respondido : 20/05/2016 11:56 pm
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Te sugiero dejes el robots.txt como se comentó en el artículo anterior.

Si hay algunos archivos que no tiene permisos correctos, prueba pasar una revisión con la herramienta Stephan, disponible desde tu área de cliente, esta herramienta te cambia los permisos en casos los tengas errados.

Si sigues con problemas, envía captura de pantalla del detalle de alguna url de lo que te muestra google .
También podrías consultar a través de tickets para que verifiquen si tu cuenta es accesible por el googlebot

Saludos.

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Respondido : 21/05/2016 12:36 am

Cursos Gratuitos WordPress

DAVID
 DAVID
Usuario activo

Hola,

La herramienta Stephan ya la pasamos en el primer momento de detectar el problema hace dos días. No detectó nada.
Consultaremos mediante ticket si la cuenta es accesible por el googlebot.

Saludos.

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Respondido : 21/05/2016 9:36 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola David.
Utilizas algún ' Firewall ' o alguna protección en tu wordpress que impida el acceso desde USA?

Consultaremos mediante ticket si la cuenta es accesible por el googlebot
Nuestros servidores son totalmente accesibles por los robots de google y los demas buscadores, tenemos muchos dominios alojados y no seria lógico que bloqueáramos estos.

Un saludo

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Respondido : 21/05/2016 11:09 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

DAVID
 DAVID
Usuario activo

Hola Pepe,

Plugin de protección que utilizamos es iThemes Security. No hemos realizado ningún cambio en el plugin ni en la web desde hace meses, solo actualizaciones de plugins. El bloqueo 403 se ha registrado hace 3 días, sin ninguna intervención por nuestra parte.

La cuenta es accesible por google bot según consulta mediante ticket.

Saludos.

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Respondido : 21/05/2016 4:14 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Haz verificado los temas relacionados de la parte inferior? por ejemplo: https://www.webempresa.com/foro/23-Preguntas-sobre-WordPress/133913-Robot-google.html

Es posible que no hayas realizado cambios en la web pero las políticas de Google si varían.

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Respondido : 21/05/2016 5:05 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

DAVID
 DAVID
Usuario activo

Hola,

ya está solucionado. Fue un error nuestro. El plugin iThemes Security bloqueo la ip del GoogleBot y produjo los errores de acceso a Google.

El bloqueo fue debido a un cambio en un enlace permanente de una de las páginas que provocó multitud de detecciones de error 404 lo que llevo al plugin iThemes Security a bloquear la IP del GoogleBot.

Saludos.

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Respondido : 26/05/2016 7:52 am

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