Error en la página del Indice  

Página 1 / 2
 
ELENA
 ELENA
Usuario experto

Buenas tardes,

Desde hoy no se muestra el el indice en mi página, Contenido solo visible a usuarios registrados

Citar
Respondido : 05/07/2018 7:33 pm
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Actualmente veo un iframe vacío en :

Contenido solo visible a usuarios registrados

A qué página hace referencia esa url?, envíanos algunas capturas de pantalla.

Saludos.

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio
¡Gracias!.

ResponderCitar
Respondido : 05/07/2018 8:07 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

ELENA
 ELENA
Usuario experto

Buenas tarde!

Eso es no sale nada, tengo un plugin para que salga el indice y dentro de la pagina llamada indice de recetas tengo puesto este código para que funcione: [az-index id="5"]

Mando dos capturas una de como se tenía que ver y otra del error que da por dentro del wordpress al dar a actualizar esa página por dentro.
Vuestros compañeros de soporte dicen esto por si os doy alguna pista:
Hola Elena

Vemos que tiene que ser algun error del post ya que si te fijas al final del código de tu web: view-source: https://www.misthermorecetas.com/indice-de-recetas/ no finaliza el código html.

Dejó de funcionar creo que esta semana.

Gracias!

ResponderCitar
Respondido : 05/07/2018 11:15 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Puedes enviarnos una captura de la vista HTML para poder revisar el código?

Por otro lado revisar el fichero error_log para comprobar si da algún registro de referencia.

Si nuestra ayuda te ha sido útil, déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio
¡Gracias!.

ResponderCitar
Respondido : 06/07/2018 2:44 am

Cursos Gratuitos WordPress

ELENA
 ELENA
Usuario experto

Buenos días,

Te mando el html, gracias

ResponderCitar
Respondido : 06/07/2018 11:09 am
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Debe ser algún bug del plugin que estas usando, es decir esos shortcodes que estas usando en el código HTML no se están generando correctamente.

Algo que podrías probar es desinstalar e instalar nuevamente el plugin, ver si tienes actualizaciones, o evaluar un plugin con funcionalidad similar y ver si te sucede lo mismo.

Saludos.

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio
¡Gracias!.

ResponderCitar
Respondido : 06/07/2018 8:03 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

ELENA
 ELENA
Usuario experto

Buenos días Jhon,

Instalo otra vez el plugin y lo veo, pero una amiga lo utiliza en un blog parecido y funciona muy bien.

ResponderCitar
Respondido : 09/07/2018 12:42 pm
ELENA
 ELENA
Usuario experto

Hola otra vez,

Nada da error, yo creo que al actualizar el php, este plugin da error de server.
Conocéis algún plugin como este para que se muestre en una página todas mis recetas.

Gracias

ResponderCitar
Respondido : 09/07/2018 12:54 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Julen
 Julen
Miembro Admin

Hola,

En ese caso, puedes ir probando a cambiar la versión de tu PHP por si alguna versión se adapta con el plugin.

Puedas cambiar la versión de PHP facilmente desde tu propio cPanel, tanto para la cuenta completa, como para una sola de tus webs, te explico:

Accede a tu cPanel > apartado Software

Verás que hay una nueva herramienta que se llama “Configurar PHP”, haz clic aquí.

Ahora tienes dos opciones:

– Cambiar la versión de PHP predeterminada para la cuenta completa

– Cambiar la versión de PHP para una sola web.

Puedes utilizar la que más te convenga, damos las dos opciones por si tuvieras más webs que necesitan de otra versión diferente a la que quieres cambiar ahora.

También puedes seguir la siguiente guia que hemos realizado para explicar el proceso:

https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¡Gracias!.

ResponderCitar
Respondido : 09/07/2018 1:09 pm
ELENA
 ELENA
Usuario experto

Buenos días Julen,

Al cambiar esa versión no afecta a nada a mi Web verdad?

Gracias!

ResponderCitar
Respondido : 09/07/2018 1:23 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

ELENA
 ELENA
Usuario experto

Hola ,

Ahora dejó de funcionar la página entera

ResponderCitar
Respondido : 09/07/2018 1:26 pm
Julen
 Julen
Miembro Admin

Hola,

En ese caso, tienes que revertir los cambios, volviendo a la versión de PHP que tenias.

Respecto al plugin, te recomiendo buscar alguna otra alternativa que cumpla las mismas funcionalidades.

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¡Gracias!.

ResponderCitar
Respondido : 09/07/2018 1:32 pm

Cursos Gratuitos WordPress

ELENA
 ELENA
Usuario experto

Buenos días,

Eso hice pero no responde, mando un ticket a soporte, para ver que hice mal.

Conoces algún plugin que haga lo que quiero, gracias Julen!

ResponderCitar
Respondido : 09/07/2018 1:34 pm
ELENA
 ELENA
Usuario experto

Hola Julen,

Me dicen tus compañeros de soporte que me tienes que ayudar tu con el error de servidor.

Gracias

ResponderCitar
Respondido : 09/07/2018 1:41 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

ELENA
 ELENA
Usuario experto

Hola Julen,

Perdona por el lío creo que puse distinto php en los dos directorios, ahora si funciona

ResponderCitar
Respondido : 09/07/2018 2:05 pm
Página 1 / 2

Por favor Iniciar Sesión o Registro