ERROR EN LOS FORMULARIOS POP UP  

 
ESTER
 ESTER
Usuario activo

Hola! He creado dos formularios de suscripción pop up y al hacer la prueba con mi email me sale estos errores:

"an error occurred" y

"server error.. This message is not visible for site visitors"

He hecho la integración con Mailchimp.

 

Adjunto fotos.

 

Gracias

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Respondido : 22/07/2020 6:38 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Ester,

No podemos ver la foto que dices nos adjuntas, suponemos que no se adjuntan, para hacerlo debes dar click en el icono de elegir un archivo debajo del recuadro de texto 

image

Ten en cuenta que hay un peso máximo para subida de archivos, adicional a eso si nos puedes dar el dominio del cual presentan la falla para verlo a detalle te lo agradeceríamos.

Saludos 🖐️ 

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Respondido : 22/07/2020 7:32 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

ESTER
 ESTER
Usuario activo

 

Hola! Perdona mi desconocimiento, pero no veo ningun sitio para insertar el archivo adjunto para la foto justo debajo del texto donde me indicas!!

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Respondido : 24/07/2020 5:53 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Podíras subir tus imágenes a dropbox o Google Drive para verlas y enviarnos la urls pública

A nivel de WordPress tienes problemas de envío de correos?, por ejemplo cuando usas recordar contraseña al conectarte?

Saludos.

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio
¡Gracias!.

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Respondido : 24/07/2020 6:00 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

ESTER
 ESTER
Usuario activo

este es el error que me aparece despues de crear mi pop up:

server_error
This Message is not visible for site visitors

 

https://www.estergilabert.com/masterclass-gratuita/?preview_id=1578&preview_nonce=f3f6cf41f0&preview=true

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Respondido : 24/07/2020 6:18 pm
ESTER
 ESTER
Usuario activo

Cursos Gratuitos WordPress

ESTER
 ESTER
Usuario activo

https://www.estergilabert.com/wp-admin/post.php?post=1833&action=elementor

Me había dejado el segundo enlace del otro pop up

 

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Respondido : 24/07/2020 6:24 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Ester,

Por lo que veo puede ser un error de configuración del formulario que estas colocando en este popup, como lo estas colocando? si es con un complemento de mailchimp verifica que tengas las apis y las conexiones entre plataformas configuradas de manera correcta, adicional en el área de edicion no es posible hacer pruebas de envio estas deben hacerse directamente en la web o en el borrador pero no en el editor.

nos comentas como te va, saludos 🖐️ 

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Respondido : 24/07/2020 7:08 pm

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