error guardar cambios menú WPML  

 
Edurne
 Edurne
Reputable Member

Buenos días,

El sitio da error al guardar los cambios de menú en francés y euskera. En español no hay problema alguno.

El pluging instalado para los idiomas es WPML.

Desde soporte me confirman que no hay ninguna regla de seguridad que impida guardar los cambios, por eso me han derivado a vosotros.

A ver si veis dónde está el problema. Gracias, saludos.

Edurne.

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Respondido : 14/03/2018 10:12 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Edurne.

Lo que muestras es el front de la web, pagina no encontrada.
¿ Que error es el que te muestra cuando guardas los datos del menú ? ¿ Puedes adjuntar una captura ?

Revisando tu web, veo que el selector de idiomas funciona bien y muestra el contenido según el idioma:

Un saludo

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Respondido : 14/03/2018 11:09 am

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Edurne
 Edurne
Reputable Member

Hola Pepe,

Es que es lo que sale al guardar los cambios en el menú FR y EUS.

Te vuelvo a enviar 2 capturas, en FR por ej.

- La primera es antes de darle Guardar cambios al menú.
- La segunda a donde redirige una vez pulsado Guardar menú.

Gracias,

Edurne.

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Respondido : 14/03/2018 11:29 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Edurne.

Una de las primeras cosas que veo y puede que este afectando a lo que nos comentas, es la versión de WP que tienes instalada, la ultima versión estable de wordpress es la 4.9.4., También veo que tienes plugins sin actualizar.

Previa copia de seguridad realiza todas las actualizaciones que tienes pendiente y revisa si con eso se soluciona el problema que nos comentas.

Un saludo

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Respondido : 14/03/2018 3:05 pm

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Edurne
 Edurne
Reputable Member

Hola de nuevo,

La solución ha sido actualizar la versión de WPML, debe ser un problema de 2.1

Por si le sirve a alguien aquí están los pasos a seguir:

https://wpml.org/forums/topic/no-puedo-actualizar-la-version-del-plugin/

Saludos,

Edurne.

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Respondido : 14/03/2018 4:10 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Gracias por el aporte.

Saludos.

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Respondido : 14/03/2018 5:15 pm

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