Fallo al subir un archivo .zip a woocommerce como producto virtual  

 
Maria del Carmen
 Maria del Carmen
Usuario eminente

Hola, a ver si pueden ayudarme por aquí con el problema que tenemos al subir un producto virtual a nuestra tienda woo commerce.

Resulta que al subir un módulo que hemos desarrollado para la plataforma Prestashop 1.7, al parecer lo detecta como malware e inmediatamente desde webempresa se bloquea mi IP (IP desde la cual estoy intentando subir el módulo).

A su vez, puedo decir que el módulo está comprimido en .zip y que tiene una parte de código ofuscada para que los compradores no vean como se adquiere la licencia de este.

Quedo a la espera de sus aportes, gracias.

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Respondido : 15/05/2018 9:56 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Mº del Carmen.

¿ Como lo subes, desde cPanel o desde el administrador de wordpress ? ¿ Probaste desde el administrador de archivos subiendo el archivo a la carpeta wp-content -> plugins ?

¿ El modulo lo desarrollasteis vosotros o lo bajaste de algún sitio ?

Un saludo

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Respondido : 15/05/2018 10:24 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Maria del Carmen
 Maria del Carmen
Usuario eminente

Hola Pepe, te contesto a tus preguntas.

- El módulo lo subimos desde WordPress->Productos, recuerda que es un producto virtual (módulo de Prestashop para su venta).
- No probé a subirlo a wp-content->plugins ya que no es un plugin para WordPress como he comentado.
- El módulo lo desarrollamos nosotros y ya está funcionando correctamente en varías tiendas de Prestashop.

El problema lo tenemos a que no somos capaces de subirlo a nuestro site rekire.com para que la gente lo pueda comprar.

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Respondido : 15/05/2018 11:49 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Mª del carmen.

Ok, producto virtual descargable.
.- Accede a tu cuente de cpanel -> Administrador de archivos.
.- Accede a la raíz de la instalación del dominio y crea una carpeta con el nombre por ejemplo productos
.- Sube el archivo a la carpeta que acabas de crear.

Si se sube bien ya tenemos una cosa 😉

.- Edita la ficha del producto y en la opción Archivos descargables URL del archivo añades la URL donde se encuentra tu archivo " https://tu_dominio/productos/nombre_archivo.zip

¿ Revisaste el código del archivo por si vieras alguna cosa sospechosa que pueda detectar como fake ?

Un saludo

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Respondido : 15/05/2018 12:24 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Maria del Carmen
 Maria del Carmen
Usuario eminente

Te cuento Pepe todo lo que hemos hecho hasta el momento ya que ha sido muy parecido y ayer me quede 3 horas sin poder acceder a mis sites ni tampoco a mi cpanel de webempresa por bloqueo de IP.
Tuve que escribir a comercial mediante vuestro chat online desde mi móvil con 4G jejejje

Lo que hemos hecho viendo que la subida del .zip desde productos fallaba y producía bloqueo de IP por interpretación de malware ha sido lo siguiente:
1 - Subir desde medios el script. También se subió por FTP directamente, pero a otro directorio dentro de uploads de WordPress.
2 - Probar a descargar por URL directamente y lo descarga. Por esta misma razón abrí este hilo de correo con vosotros: 

Puse solucionado, pero la verdad es que sigue fallando. Puedes descargar directamente, además... te lo descarga descomprimido algo que me parece muy extraño. Lo comento por si da más pistas.

Respecto al fake... el módulo lo único raro que tiene (os lo puedo facilitar para que lo desmontéis y reviséis), es un trozo de código ofuscado donde generamos la license key. Y una notificación de mail cada vez que se instala en una nueva plataforma.

¿Alguna otra sugerencia?
Entre tanto, voy a probar lo que me has indicado, pero seguro que me vuelve a bloquear la IP.

Gracias.

This post was modified hace 2 semanas por antonio
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Respondido : 15/05/2018 12:33 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Mª del Carmen.

Prueba añadirlo como te comente en la entrada y me comentas, si ves que llega a subir, lo indicas para que podamos revisarlo.

Un saludo

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Respondido : 15/05/2018 12:38 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Maria del Carmen
 Maria del Carmen
Usuario eminente

Hola Pepe, el archivo ya está subido donde me indicaste.
¿Procedo a intentar subirlo a WP como producto virtual desde esa URL o prefieres revisarlo antes?

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Respondido : 15/05/2018 12:42 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola.

¿Procedo a intentar subirlo a WP como producto virtual desde esa URL o prefieres revisarlo antes?
Mejor prueba si puedes descargar el archivo y si hay problemas lo comentas y veríamos que puede ser.

Si llegaste a subir el archivo a tu cuenta sin problemas es por que a nivel hosting esta bien, es decir, cuando subes un archivo se escanea antes de dejarlo en tu cuenta de hosting y si ve algo que no le gusta, o bien interrumpe la carga o lo deja en cuarentena.

Otra posible causa de bloqueo puede ser por navegador, es decir que el antivirus del equipo detecte algo y te bloquee esa descarga, eso si que no lo podemos controlar desde hosting.

Un saludo

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Respondido : 15/05/2018 12:53 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Maria del Carmen
 Maria del Carmen
Usuario eminente

El script se descarga perfectamente y comprimido como debe ser.

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Respondido : 15/05/2018 12:59 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Mª del Carmen.

Ok, entonces ¿ Lo damos como solucionado ?

Un saludo

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Respondido : 15/05/2018 1:06 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Maria del Carmen
 Maria del Carmen
Usuario eminente

Se descarga correctamente por URL directa.
Ahora voy a probar añadiendo la URL al producto virtual, seguro que me bloquea la IP, ahora os cuento.

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Respondido : 15/05/2018 1:37 pm
Maria del Carmen
 Maria del Carmen
Usuario eminente

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Respondido : 15/05/2018 1:53 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Maria del Carmen
 Maria del Carmen
Usuario eminente

¿Algún avance?

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Respondido : 15/05/2018 5:11 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Mª del carmen.

la URL que recibe el usuario si, es encriptada, ahora si la pones tu en el navegador, se podrá descargar el archivo, pero supongo que esa URL solo la sabrás tu y no se la das al usuario.

Un saludo

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Respondido : 15/05/2018 6:33 pm

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