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[Resuelto] Favicon no aparece en resultados de Google  

 
PABLO
 PABLO
Usuario activo

Hace unos meses el favicon salía perfectamente en Google. Luego de repente desapareció.

Después probé a actualizar la plantilla pero sigue fallando. Lo compruebo en esta página: https://realfavicongenerator.net/favicon_checker?protocol=https&site=www.robotaspiradorya.com%2F

Aparece con errores en diversos sitios.

He probado a ponerlo en 16x16 y, además de seguir el mismo problema, cuando comparto enlace por ejemplo por whatsapp la calidad del favicon es ínfima.

Lo tengo puesto en la ruta de Personalizar del Theme, que es Cheer Up. Ahí es donde había estado siempre sin problemas.

 

He probado a utilizar diferentes webs para crear el favicon y colocar los archivos y códigos según me dicen, pero no consigo dar con la tecla.

Adjunto capturas de resultados en google, error en la web RealFaviconGenerator y las instrucciones que ofrece esta web. Esta web me da una carpeta para descargar y me dice que tengo que extraerla en la Root de la página web. Primero no sé exactamente cuál es el Root y segundo no sé si tengo que descomprimir el archivo ZIP que me ofrecen descargar ni si tengo que meter la carpeta entera descomprimida o los archivos por separado.

Y aparte me dicen que coloque un código, que he intentado poner en el Editor de Archivos de Temas dentro de Wordpress, en el archivo Cabecera del Tema.

 Pero todo esto junto no me ha dado resultado.

¿

error favicon
busqueda en google
Real Favicon

Me podríais echar una mano?

 

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Respondido : 29/11/2023 7:59 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Pablo, 

Como estas configurando el icono del sitio (favicon) web tu sitio web? actualmente si lo busco no lo veo configurado. 

image

Revisa si lo añades desde la sección de Apariencia → Personalizar → Identidad del sitio web

image

Ten en cuenta establecerlos con el formato adecuado que indica Google en su documentación:

Los iconos de página deben ser cuadrados y tener un número de píxeles múltiplo de 48 (por ejemplo: 48x48, 96x96 o 144x144).

Luego de ello solicita a Google reindexe nuevamente tu página de inicio para que muestre el favicon en los resultados, ten en cuenta que User-agent Google Favicon no suele estar activo de forma regular por lo que cualquier cambio que realices es posible no se actualice, para que muestre nuevamente tu favicon debes indicarle rastree nuevamente tu página de inicio desde search console → https://support.google.com/webmasters/answer/9012289?hl=es#request_indexing

Verifica esto y nos comentas como va todo

Un Saludo 

Respondido : 29/11/2023 8:06 pm

PABLO
 PABLO
Usuario activo

@karen

Era justo ahí donde tenía la imagen del favicon, en formato png, pero el tamaño no era el adecuado.

La he vuelto a subir (adjunto pantallazo), se ve en las pestañas del navegador, eso sí, ya se veía antes. Pero no aparecía en Google.

La he subido nuevamente en png con tamaño 144x144 . Eso es correcto, no? Adjunto también la imagen que he subido

Ya la he mandado a indexar en el Search Console. 

 

Si es correcto, esperaré hasta que vuelva a aparecer. Si hay algún error en mi proceso, por favor dímelo.

favicon subido
YAYA robot

 

Respondido : 29/11/2023 8:19 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Pablo, 

Si este es uno de los tamaños permitidos por Google en su documentación, ahora necesitas esperar un tiempo para verificar si Google actualiza los resultados de busqueda de tu sitio web. 

Un Saludo 

Respondido : 29/11/2023 9:09 pm

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PABLO
 PABLO
Usuario activo

@karen

Ya aparece el favicon en Google. 

Estoy sorprendido. llevaba semanas dándole vueltas, me lo habéis solucionado en un rato y en menos de 24 horas ya está ahí.

Mil gracias

Respondido : 30/11/2023 8:49 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Pablo, 

Enhorabuena has logrado solucionarlo, es un placer siempre poder ayudarte 😀 

No dudes en escribirnos si tienes cualquier otra consulta. 

Un Saludo 😊 

Respondido : 30/11/2023 9:11 pm

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