Avisos
Vaciar todo

Finalizar Compra no funciona  

 
José Ramón
 José Ramón
Nuevo usuario

Buenas, 

 

Al añadir algo al carrito y hacer pruebas de compra con un cupon, he introducido la tajeta de credito y al hacer click en "Realizar Pedido" no procesa ningún pago y la pagina no interactua. 

 

Por que me pasa esto? 

Contenido solo visible a usuarios registrados

Citar
Respondido : 05/04/2023 11:41 am
José Ramón
 José Ramón
Nuevo usuario

Tengo configurado con woocommerce el metodo de pago y es como si al hacer click en realizar el pedido no funcionase el boton.... no entiendo.

ResponderCitar
Respondido : 05/04/2023 12:14 pm

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola José Ramón.

Revisando los log de la instalación veo el siguiente error:

[07-Mar-2023 17:59:15 UTC] PHP Fatal error: Uncaught Error: Call to a member function expand_user() on bool in /home/linoxsta/public_html/linoxstar.com/wp-content/plugins/woocommerce-payments/vendor/automattic/jetpack-sync/src/replicastore/class-table-checksum-usermeta.php:

 

Este error hace referencia al plugin woocommerce payments que es el que utilizas para el pago por tarjeta.

 

Paar comprobar que el problema viene por el plugin:

.- Desactiva el plugin woocommerce payments

.- Instala el plugin de Redsys que tienes adjunto:

.- Lo configuras con los datos de prueba:

-> https://pagosonline.redsys.es/entornosPruebas.html

Realiza una compra de prueba y revisa si se puede realizar la compra.

 

Un saludo

 

 

Esta publicación ha sido modificada el hace 1 año por Pepe
ResponderCitar
Respondido : 05/04/2023 2:53 pm
José Ramón
 José Ramón
Nuevo usuario

@pepesoler Aun no tenemos configurado el tpv con el banco para habilitar redsyss. No se puede arreglar con woocommerce payments?

ResponderCitar
Respondido : 05/04/2023 3:08 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola José Ramón

Aun no tenemos configurado el tpv con el banco para habilitar redsyss

No hace falta, utiliza la versión Sandbox para realizar las pruebas y ver si puedes realizar una compra de pruebas.

No se puede arreglar con woocommerce payments?

Es un problema con el plugin y tendrias que consultarlo con sus desarrolladores:

Captura de pantalla 2023 04 05 a las 16.34.49

 

Un saludo

ResponderCitar
Respondido : 05/04/2023 3:42 pm