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[Resuelto] Identidad del sitio.

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Buenas noches, observando la web, me he dado cuenta de que el logotipo en la identidad del sitio solo me aparece a mi en WordPress pero no aparece públicamente a los clientes, como puedo solucionar esto?

 

Muchas gracias. Un saludo.

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Respondido : 05/02/2021 12:21 am
Bulmaro
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Famed Member Moderator
 

Hola Adrián,

¿Podrías enviarnos una captura de pantalla donde visualicemos el problema? Por favor, para que me quede mas claro a qué logotipo te refieres. 

Saludos 🙂


 
Respondido : 05/02/2021 12:33 am
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Eminent Member
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@bulmaro-webempresa Buenas le adjunto una captura con un circulo, señalando el icono como aparece para que vea que no aparece como es debido... 

Muchas gracias por la atención.

CAPTURA 3

 


 
Respondido : 05/02/2021 6:09 pm
Argenis
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Illustrious Member Moderator
 

Hola Adrián,

Como estas insertando este favicon? recuerda que puedes agregarlo directamente en Apariencias > Personalizar > Ajustes Generales > Identidad del sitio.

En este apartado subes la imagen y se aplica el favicon, verifica y nos comentas.

Un saludo 🖐️ 


 
Respondido : 05/02/2021 6:21 pm
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Eminent Member
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Buenas, he mirado de adaptarlo y sigue igual.. No se como llegar a adaptarlo, le adjunto foto.

Captura LOGO

 
Respondido : 05/02/2021 6:52 pm
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Es decir, en el lugar donde estoy trabajando de wordpress si que aparece pero públicamente, no aparece. 

Muchas gracias por la ayuda.


 
Respondido : 05/02/2021 6:53 pm
Karen Rios
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Illustrious Member Moderator
 

Hola Adrían,

Te refieres el icono de la pestaña del navegador? en este caso he realizado una prueba ingresando a tu sitio web y veo que se visualiza de forma correcta

imagen

Sin embargo verifica si al borrar la cache de tu sitio web y navegador logras visualizar el icono

Un Saludo


 
Respondido : 05/02/2021 7:08 pm
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Eminent Member
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@karen Perfecto, muchas gracias por la ayuda!

Un saludo.


 
Respondido : 05/02/2021 7:46 pm