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Buenos días.
No entiendo lo que está pasando en mi web. Cuando hago pruebas con mi perfil identificado , al meter algún producto al carrito me hace el cálculo con el IVA, pero solo si entro con mi perfil.
Si alguien entra ahora y mete algo al carrito no le salen los impuestos y puede finalizar la compra y siguen sin salir ....
Que puedo hacer ?
Respondido : 31/07/2020 11:27 am
Hola Francisco,
Veo que esta tomando el impuesto, lo que pasa es que al ingresar con tu usuario por defecto esta tomando la ubicación que tienes creada en tu perfil, por lo tanto no hay necesidad de indicarle a donde estas haciendo los envíos, hice prueba directamente en el finalizar compra y al momento de ingresar los datos de envio muestra el impuesto:
Igualmente al momento de entrar al carrito si confirmas la dirección te muestra el impuesto al no estar logueado.
Un saludo
Respondido : 31/07/2020 11:58 am
Francisco Javier reaccionó
Hola Francisco,
Muchas gracias a ti por consultarnos en el foro de soporte de Webempresa, estamos a tus órdenes por si te surge alguna otra duda.
Nos leemos pronto, saludos.
Respondido : 01/08/2020 8:41 pm
Francisco Javier reaccionó
