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Inconveniente  

 
Ramon
 Ramon
Reputable Member

He recibido miles de correo indicando que la suscripcion mailchimp ha fallado ayuda porfavor

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Respondido : 16/06/2022 12:54 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Ramon.

Puedes adjunta una captura para que podamos ver a que te refieres ?

Es de usuarios que se dan de baja ?

Revisa lo siguiente:

-> https://mailchimp.com/es/help/about-unsubscribes/

 

Un saludo

 

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Respondido : 16/06/2022 1:03 pm

Ramon
 Ramon
Reputable Member

@pepesoler ya lo he revisado mira

IMG 20220617 WA0003

 

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Respondido : 17/06/2022 12:13 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Ramon.

El Aviso es del plugin " MC4WP: Mailchimp for WordPress "

No veo que tengas ningún formulario para la suscripción por lo que no puedo probar si esta funcionado bien.

Por lo que parece la cuenta de Mailchimp esta bloqueada, puedes revisar lo siguiente:

-> https://mailchimp.com/es/help/why-accounts-get-suspended/

 

Tienes que acceder a Mailchimp, revisar la cuenta si tienes algún aviso y ponerte en contacto con ellos para que te indiquen el motivo de ese bloqueo 

 

Un saludo

 

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Respondido : 17/06/2022 12:40 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Ramon
 Ramon
Reputable Member

https://www.tubolsa.es/contacto/#contacto

https://www.tubolsa.es/finalizar-compra/

 

tengo 2 formularios que utilizamos el de contacto y el de facturación

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Respondido : 21/06/2022 8:55 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Ramon.

Esos formularios son los de contacto y finalizar compra que no tienen nada que ver con es aviso.

El aviso es de lso formularios de suscripción ( Boletines ) pero no veo que tengas ninguno en la web, si que veo tienes el plugin MC4WP Mailchimp for WordPress que es el que conecta tu WordPress con Mailchimp:

-> https://mailchimp.com/es/

Mailchimp es una plataforma de marketing, se utiliza paar el envio de Mails y tener listas de suscriptores.

El aviso que tienes es del plugin MC4WP Mailchimp for WordPress y parece ser que la cuenta de Mailchimp esta bloqueada o la Api que tienes añadida en ese plugin no esta bien.

 

Tienes que acceder a la plataforma de Mailchimp:

-> -> https://mailchimp.com/es/

Revisar tienes algún aviso y ver tambien si la api que hay generada esta bien:

Captura de Pantalla 2022 06 21 a las 12.52.17

Revisa si tienes alguna notificación por si tuvieras bloqueo:

Captura de Pantalla 2022 06 21 a las 12.54.27

 

Si no utilizas Mailchimp simplemente desactivas el plugin MC4WP Mailchimp for WordPress

 

Un saludo

 

 

 

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Respondido : 21/06/2022 11:56 am

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