logs de errores que podrian generar un error 500 en el servidor- wordpress  

 
Maria Auxiliadora
 Maria Auxiliadora
Usuario activo

Buenas noches:

Recibí un e-mail de webempresa con esta información, que no sé cómo resolver:

Apreciado cliente,

Vemos que hay logs de errores que podrian generar un error 500 en el servidor

[02-Jul-2014 20:14:09 UTC] PHP Fatal error: require_once(): Failed opening required '/home/turiscur/public_html/wp-content/plugins/iwp-client/stats.class.php' (include_path='.:/usr/lib/php:/usr/local/lib/php') in /home/turiscur/public_html/wp-content/plugins/iwp-client/init.php on line 47
[02-Jul-2014 20:16:15 UTC] PHP Fatal error: require_once(): Failed opening required '/home/turiscur/public_html/wp-content/plugins/iwp-client/stats.class.php' (include_path='.:/usr/lib/php:/usr/local/lib/php') in /home/turiscur/public_html/wp-content/plugins/iwp-client/init.php on line 47
[02-Jul-2014 18:30:24 UTC] PHP Fatal error: require_once(): Failed opening required '/home/turiscur/public_html/wp-content/plugins/iwp-client/stats.class.php' (include_path='.:/usr/lib/php:/usr/local/lib/php') in /home/turiscur/public_html/wp-content/plugins/iwp-client/init.php on line 47
[02-Jul-2014 18:30:47 UTC] PHP Fatal error: require_once(): Failed opening required '/home/turiscur/public_html/wp-content/plugins/iwp-client/stats.class.php' (include_path='.:/usr/lib/php:/usr/local/lib/php') in /home/turiscur/public_html/wp-content/plugins/iwp-client/init.php on line 47
[02-Jul-2014 19:34:36 UTC] PHP Fatal error: require_once(): Failed opening required '/home/turiscur/public_html/wp-content/plugins/iwp-client/stats.class.php' (include_path='.:/usr/lib/php:/usr/local/lib/php') in /home/turiscur/public_html/wp-content/plugins/iwp-client/init.php on line 47
[02-Jul-2014 19:34:48 UTC] PHP Fatal error: require_once(): Failed opening required '/home/turiscur/public_html/wp-content/plugins/iwp-client/stats.class.php' (include_path='.:/usr/lib/php:/usr/local/lib/php') in /home/turiscur/public_html/wp-content/plugins/iwp-client/init.php on line 47
[02-Jul-2014 20:16:20 UTC] PHP Fatal error: require_once(): Failed opening required '/home/turiscur/public_html/wp-content/plugins/iwp-client/stats.class.php' (include_path='.:/usr/lib/php:/usr/local/lib/php') in /home/turiscur/public_html/wp-content/plugins/iwp-client/init.php on line 47
[02-Jul-2014 16:46:57 UTC] PHP Fatal error: Call to undefined function check_value() in /home/turiscur/public_html/wp-content/themes/custom-community/_inc/css/width-calculators.php on line 61
[02-Jul-2014 16:46:58 UTC] PHP Fatal error: Call to undefined function check_value() in /home/turiscur/public_html/wp-content/themes/custom-community/_inc/css/width-calculators.php on line 61

No sé nada de informática, ni de lenguajes informáticos, ni pogramación, por lo que agradecería una respuesta sencilla de entender. Gracias y buenas noches.

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Respondido : 02/07/2014 11:50 pm
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola María,

Lo que indica Stephan en ese informe es que el plugin "iwp-client" está generando un error "importante" que afecta al funcionamiento de tu WordPress.

Se trata del plugin: InfiniteWP Client - https://wordpress.org/plugins/iwp-client/

¿Trabajas con "multisitios" en tu WordPress?

Saludos

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Respondido : 02/07/2014 11:59 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Maria Auxiliadora
 Maria Auxiliadora
Usuario activo

Buenas noches: no había trabajado en mi dominio temporal hasta esta tarde (en el escritorio, como administradora), no sabía que tenía el plug in iwp-client y desconozco qué es trabajar con multisitios. Yo simplemente migré el contenido de mi blog en wordpress.com a este nuevo hosting y descargué la plantilla con la que quería trabajar. Gracias.

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Respondido : 03/07/2014 1:08 am
Maria Auxiliadora
 Maria Auxiliadora
Usuario activo

Buenas noches: no había trabajado en mi dominio temporal hasta esta tarde (en el escritorio, como administradora), no sabía que tenía el plug in iwp-client y desconozco qué es trabajar con multisitios. Yo simplemente migré el contenido de mi blog en wordpress.com a este nuevo hosting y descargué la plantilla con la que quería trabajar. Gracias.

Cómo puedo desactivar ese plug - in. Eso resolvería el problema? Gracias

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Respondido : 03/07/2014 1:10 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Para desactivar el plugin tienes que dirigirte a la administración de tu Wordpress => plugins => plugins instalados => buscar el plugin y luego presionar en desactivar

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Respondido : 03/07/2014 1:13 am
Maria Auxiliadora
 Maria Auxiliadora
Usuario activo

Gracias, pero el problema es que no puedo acceder a mi panel de administración. La pantalla está en blanco desde esta tarde. Hay otra opción?

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Respondido : 03/07/2014 1:16 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Una segunda opcion es que ingreses a la ruta: wp-content/plugins y renombres las carpetas que están fallando por ejemplo iwp-client por iwp-client_old

Para ingresar a la ruta puedes utilizar el administrador de archivos del cPanel: https://www.webempresa.com/blog/administrador-de-archivos-de-cpanel.html

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Respondido : 03/07/2014 1:22 am
Maria Auxiliadora
 Maria Auxiliadora
Usuario activo

Hola de nuevo. Como no logré renombrarla en el cpanel, lo que hice fue seleccionar todos los elementos, comprimirlos para descargarme el archivo completo en mi ordenador y luego borré todo el contenido de las carpetas del plug-in. Espero que eso pueda servir.

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Respondido : 03/07/2014 1:49 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Tendrías que especificarnos que eliminación realizaste. Si eliminaste todos los plugins la pagina dejaría de funcionar, solo tendrias que haber renombrado las carpetas afectadas con eso debería de funcionar.

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Respondido : 03/07/2014 1:51 am
Maria Auxiliadora
 Maria Auxiliadora
Usuario activo

Sólo eliminé el plug-in que estaba dando problemas porque no lo iba a usar de todas formas, dado que no trabajo con multisitios en este momento. Intenté acceder de nuevo a mi escritorio y ahora no tuve problemas. Gracias!

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Respondido : 03/07/2014 1:56 am

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