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Hola, he recibido un mensaje de Search console indicandome que tengo un problema de usabiliad móvil, al ir a la web me encuentro que la cabecera del sitio web donde se aloja el menú superior, aparece duplicada.
He realizado lo siguiente:
- he revisado que todos los plugins y el tema estuvieran actualizados. Lo están.
- He apagado uno por uno los plugins y verificado si se solucionaba el error: No se soluciona.
- He revisado la plantilla (AVADA) por si hubiera algún problema de configuración. No lo he encontrado.
Podeis echarme una mano?
Gracias
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Respondido : 04/09/2019 11:10 am
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Hola ????
No hay nadie ????
Respondido : 04/09/2019 12:01 pm
Hola Mauricio.
Revisa si desde las opciones del live de avada puedes eliminar el menú.
.- Accede a Avada -> theme Options
.- Pulsa en el boton superior " Live "
Revisa si desde el Live de Avada puedes eliminar ese menú.
Un saludo
Respondido : 04/09/2019 12:14 pm
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Buenos días Pepe ya lo he probado, el problema es que lo que se duplica es la cabecera y al eliminar una de las dos, se eliminan las dos.
No se por donde atacar.
Respondido : 04/09/2019 12:19 pm
Hoal Mauricio.
Revisa la docuemntacion de la plantilla:
-> https://theme-fusion.com/documentation/avada/header/setting-up-the-menu/
Si ves que en las opciones de la plantilla no puedes eliminarlo, tendrás que consultarlo con el soporte del desarrollador, son ellos los que tienen que ofrecer el soporte.
Nosotros solo podemos darte soluciones que vemos en la documentación ya que al ser de pago no podemos descargarla para revisar sus opciones.
Un saludo
Respondido : 04/09/2019 12:36 pm
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Pepe, lo del chiste del informático que se le avería el coche y para arreglarlo lo apaga y vuelve a encender, además de gracioso es verdad.
He realizado una restauración completa del public:_html y se ha corregido el problema.
Me fastidia no saber cual ha sido la causa, pero al menos esta resuelto, de momento....
Gracias por tu ayuda.
Saludos.
Respondido : 04/09/2019 12:42 pm
