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[Resuelto] Mi feed no muestra las imágenes destacadas

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Para enviar emails relacionados con mi web utilizamos MailUp, sin embargo cuando inneto adicioanr una fuente Feed o Atom de mi web no puedo ver la imagen destacada. Haciendo los mismo pasos con cualquier otro sitio web si funciona, por tanto creo que debe ser problemas en mi sitio. Sin embargo he verificado los links con https://validator.w3.org/feed/&source=gmail&ust=1642770719355000&usg=AOvVaw3gyFEN0q0lr8cL9_tzwqo v"> https://validator.w3.org/feed/  y no me muestra errores. Ejemplos:

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Respondido : 20/01/2022 1:16 pm
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Karen Rios
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Hola Veronica, 

Disculpa si no comprendo bien la consulta, en este caso puedes enviarnos algunas capturas de lo que intentas configurar para enviar y como se muestra, de esta forma podemos verifica con mayor detalle lo que nos indicas

Un Saludo


 
Respondido : 20/01/2022 1:32 pm
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@karen Te envío una captura de la previsualización en MailUp (con el vínculo de enlace roto a la imagen). Esto ocurre al crear una nueva fuente.

image

 
Respondido : 20/01/2022 1:42 pm
Pepe
 Pepe
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Hola Veronica.

A nivel de instalación de WordPress no vemos que tengas problemas.

Si que vemos que las imagenes cargan en tu Feed

screenshot tusnoticiascuba.com 2022.01.20 16 04 36

Tienes que consultarlo con el soporte de la plataforma de MailUp
-> https://www.mailup.es/contactos/

 

Un saludo


 
Respondido : 20/01/2022 3:10 pm
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@pepesoler Muchas gracias por la respuesta. Ya lo he consultado con el soporte de MailUp y me dijeron que era un problema con mi web. Es cierto que he probado el feed de otras webs en MailUp y funciona bien. Asi que ahora estoy en un punto intermedio donde no se que hacer, porque no se donde estará el problema.

¿Pueden sugerirme algo que pueda probar?


Esta publicación ha sido modificada el hace 4 años por Verónica
 
Respondido : 20/01/2022 3:17 pm
Pepe
 Pepe
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Hola Veronica.

Es una plataforma de pago y no podemos probarla, tampoco la conocemos ya que no tenemos cuenta.

Revisa esta documentación de Mailup:

-> http://help.mailup.com/pages/viewpage.action?pageId=16417798

Por lo que veo hay que añadir unas etiquetas para cargar las imagenes o indicarle que elementos quieres que cargue.

 

Un saludo

 

 


 
Respondido : 20/01/2022 3:34 pm
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Muchas gracias por su tiempo @pepesoler y @karen, volveré a leer la documentación de MailUp.

Saludos.


 
Respondido : 20/01/2022 3:38 pm
Karen Rios
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Illustrious Member Moderator
 

Hola Veronica, 

Gracias a ti, un placer siempre ayudarte

Escríbenos si tienes cualquier otra consulta

Un Saludo 


 
Respondido : 20/01/2022 3:40 pm