Necesito recibir las estadisticas, antes estaban activas y ahora no.

Hola,

No tengo clara la consulta si es en tu WordPress o en tu cPanel de tu Hosting, en caso de ser en tu WordPress tendrías que indicarnos si utilizas algún plugin o enviarnos capturas para poder revisarlo.

tengo dos plugin jetpack y analytics, según mi jefe, antes podía ver estas estadísticas pero ahora no. yo recientemente estoy administrando la pagina y no se como solucionarlo

Hola,

No se que plugin para Google Analytics utilizas sin embargo puedes revisar el siguiente articulo de blog: https://www.webempresa.com/blog/item/1613-inserta-el-codigo-de-seguimiento-de-google-analytics-en-wordpress-en-menos-de-1-minuto.html otra opción es que utilices la herramienta Webalizer de tu cPanel para revisar las estadísticas de tu web.