No funcionan las notificaciones de correo para usuarios  

 
Juan David
 Juan David
Usuario eminente

Hola, tengo un problema con mi sitio y es que no envía ningún tipo de correo electrónico a los usuarios que crean una nueva cuenta o restablecen su contraseña. Adjunto imagenes del panel de Woocommerce para que vean la configuración

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

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Respondido : 09/12/2017 4:42 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Juan David.

Pues en principio la configuración la veo bien, veo que tienes activo el correo y que la cuanta pertenece al mismo dominio.

¿ Desde webmail puedes acceder a la cuenta y enviar y recibir correo ?

.- Comprueba la cuenta de correo que tienes añadida en Ajustes -> Generales " Dirección de correo electrónico "

.- Revisa si desde WebMail puedes enviar y recibir correo desde esa cuenta.

Un saludo

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Respondido : 09/12/2017 12:08 pm

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Juan David
 Juan David
Usuario eminente

Hola, no tengo claro cómo hacer esa prueba desde Webmail, pues no tengo acceso con la cuenta de correo que esta activa en el WooCommerce , en el cPanel -> Cuentas de correo -> Acceso a webmail no encuentro el correo dicho correo, gracias.

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Respondido : 11/12/2017 6:05 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Si estas usando un correo de tu dominio en woocommerce deberías tener creado el correo en webmail

Revisa:
https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/crear-cuentas-correo/

Crea una cuenta de correo, realizar la prueba de enviar y recibir a través de webmail
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Saludos.

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Respondido : 11/12/2017 8:24 pm

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