No hay botón para descargar factura al finalizar la compra  

 
Julio Jaime
 Julio Jaime
Estimable Member

Estoy realizando pruebas de compra. El cliente al recibir la hoja "El pedido se ha completado" (son archivos descargables) no hay ningún botón para descargar la factura.
El plugin que ya traia Helena es (WooCommerce Print Invoice & Delivery Note) he rellenado todo "creo" pero no veo la manera de que el cliente pueda imprimir una factura o descargarla. ¿Es el plugin correcto?
Gracias por vuestra ayuda

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Respondido : 15/01/2018 7:09 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Este tipo de plugins usualmente coloca la factura como un link en el listado de ordenes, si te conectas al front-end del sitio y ves tu perfil de cliente las ordenes, verifica si te aparece el link de factura.

Saludos.

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Respondido : 15/01/2018 8:56 pm

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Julio Jaime
 Julio Jaime
Estimable Member

Perdona Jhon no he sabido localizar la indicación que me dices.
Yo me refiero a que el cliente que me ha hecho el pedido no recibe la factura.
Buscando plugins he encontrado este "woocommerce-pdf-invoices-packing-slips"
crees que es mejor que el que tengo instalado o es que todavía no lo he sabido utilizar.
Gracias.

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Respondido : 15/01/2018 9:47 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Te refieres a que no le ha llegado la notificación por correo electrónico?

Existen una multitud de plugins que puedes utilizar para facturas en WooCommerce.

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Respondido : 16/01/2018 2:04 am

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Julio Jaime
 Julio Jaime
Estimable Member

Exactamente solo llega la confirmación de descarga del producto pero no llega factura.

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Respondido : 16/01/2018 9:20 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Julio.

Con el pluguin que indicas podras adjuntar la factura las notificaciones de los correos -> https://es.wordpress.org/plugins/woocommerce-pdf-invoices-packing-slips/

Una vez instalado accede a su configuración y en la pestaña Opciones el bloque " Adjuntar a: " le indicas en que estado del pedido quieres que adjunte la factura..

Un saludo

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Respondido : 16/01/2018 9:44 am

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Julio Jaime
 Julio Jaime
Estimable Member

Fantástico ha funcionado perfectamente.
Miles de gracias. Seguimos avanzando.

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Respondido : 16/01/2018 7:28 pm

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