No le aparecen las imagenes a algunos usuarios  

 
Susana
 Susana
Usuario eminente

Hola, buenos dias

Los molesto para hacerles una consulta sobre las imagenes en lssnexus.com

A pesar de que yo las veo bien en la web, hay compañeros que no les cargan las imagenes. He limpiado y re-limpiado el cache y no sé qué más puede ser.

Alguna sugerencia de algo que esté haciendo mal?

Muchas gracias, como siempre, por su amable ayuda,

Un saludo,

Chloe

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Respondido : 06/02/2018 11:04 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Chloe.

No se si te refieres a esto:

Si reviso la URL que genera ->

Veo que en esa URL no carga nada, revisa que las imágenes las tengas en esa URL -> wp-content/uploads/2017/11/nexus-lean-six-sigma-yellow-belt-thumbnail.jpg

Por cierto, como sugerencia, veo que no tienes ningun certificado instalado en tu web, te recomiendo que lo instales, google está penalizando a las web que no tienen certificado y los usuarios empezaran a recibir notificaciones de que tu web no es segura.

Desde tu área de clientes tienes la opción de instalar con un sencillo paso, el AutoSSL realizará todos los pasos sin tener que hacer ninguna modificación en tu WP y una cosa mas ¡¡ Es Gratuito !!

Te dejo enlace a la guia -> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/activacion-automatica-ssl-webs-wordpress-al-instalar-certificado-gratuito/

Un saludo

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Respondido : 06/02/2018 11:42 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Susana
 Susana
Usuario eminente

Hola Pepe,

Es que es raro, porque por ejemplo hago click en el link y me carga la imagen...
Y al revisar la biblioteca de medios, ese es el link. Es extraño.

Esta es una página clonada... tendrá algo que ver con eso?

Gracias por tu ayuda, intentaré de instalar el certificado tambien

Un saludo grande,

Chloe

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Respondido : 06/02/2018 11:55 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Chloe.

Le pedi a un tecnico una captura de lo que tienes dentro de la carpeta wp-content/uploads/2017/11 y como veras la carpeta esta vacia.

Contenido solo visible a usuarios registrados

Puedes acceder a esa carpeta y revisarlo.

Esta es una página clonada... tendrá algo que ver con eso?
Tienes dos opciones, subir solo las carpetas de las imagenes que esten vacias o volver a añadir esas imagenes en el widget / plugin.

Un saludo

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Respondido : 06/02/2018 12:16 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Susana
 Susana
Usuario eminente

Perdón Pepe, no entendí las opciones que tengo...

Me las podrías explicar un poco mejor?

Lo siento...

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Respondido : 06/02/2018 12:22 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Chloe.

Me las podrías explicar un poco mejor?
Claro, accedes a tu cuenta de cpanel -> Administrador de archivos y dentro de public_html tienes la carpeta " lssnexus.com " que es a la que apunta ese dominio.

.- Dentro de esa carpeta si sigues la ruta wp-content -> uploads -> 2017 -> 11 veras que dentro de la carpeta " 11 " no tienes ningun Archivo ( imágenes )

En esa Url es donde carga alguna de tus imágenes y al no estar esta no se cargará.

Para solucionarlo, como dices que es un clon de una web, lo que tienes que realizar es ir a la web original donde si que tendrás las imágenes y subir las carpetas a el clon, es decir, en el clon revisa las carpetas de las imagenes que estan vacias y las cojes de la web original y las subes a la cuenta del clon.

Otra opcion es que edites el widget o plugin que utilizas para mostrar ese bloque y vuelvas a subir las imagenes.

Espero que esta información te sirva, de no ser así indicalo para que podamos seguir ayudándote.

Un saludo

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Respondido : 06/02/2018 12:45 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Susana
 Susana
Usuario eminente

Woooow!
Es normal que haya 70 copias de cada imagen en 85 tamaños diferentes? Como se cual copiar? Las copio todas? :/

El problema con la página original (lssnexusonline.com) es que clona cada entrada y página 2 veces: una para lssnexusonline.com/mx y la otra lssnexusonline.com/en entonces al clonar la web, he clonado TODO y tengo todo repetido 3 veces en lssnexus.com (entradas, paginas, imagenes, etc)

No se si al ir borrando alguna de estas copias he eliminado la version original, en vez de las otras...

Gracias por tu ayuda!

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Respondido : 06/02/2018 12:58 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola chloe.

Es normal que haya 70 copias de cada imagen en 85 tamaños diferentes? Como se cual copiar?

Es normal que tengas copias de diferentes tamaño pero no 70 copias, cuando subes una imagen, WP crea diferentes tamaños, de normal te crea tres imágenes más a parte de la original "
Tamaño de la miniatura - Tamaño medio - Tamaño Grande ", en total 4 images de cada una, eso para las opciones de WP, pero es posible que tengas alguna extension / plugin que genere también alguna imagen pero 70 copias me parece exagerado.

Existen plugins que te ayudan a eliminar las imágenes que no utilices -> https://es.wordpress.org/plugins/media-cleaner/

Este plugin lo que realiza es un Scan de todas las imágenes y revisa si se están utilizando en alguna parte de la web, las que no se utilizan las mostrara y te dara la opcion de eliminarlas todas o una a una por si quieres revisarlo.

Una vez instalado para acceder lo tienes en Media -> Cleaner, es muy sencillo de utilizar, veras que tiene un botón en azul " Start Sacan ", si lo seleccionas emperara el Scan de todas las imágenes, esto puede tardar bastante dependiendo de la cantidad de imágenes que tengas.

Como consejo, realiza el scan por la noche o en un horario que no tengas muchos accesos a tu web ya que durante se realiza el scan la web se puede resentir ( No mucho, lo mas seguro es que sea imperceptible ) y puede bajar un poco el rendimiento.

Un saludo

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Respondido : 06/02/2018 1:32 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Susana
 Susana
Usuario eminente

Pepe, muchisimas gracias por tu ayuda!

Al final me fue más sencillo simplemente volver a cargar las imágenes que estaban perdidas.

Como siempre una gran ayuda con todo!

Saludos grandes,

Chloe

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Respondido : 13/02/2018 10:21 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Chloe.

Genial !!!! me alegra que lo solucionaras ( Todos los caminos conducen a Roma como se suele decir ) 😉
Ya sabes, cualquier consulta no dudes en comunicarlo.

Cerramos el tema.

Un saludo

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Respondido : 13/02/2018 1:15 pm

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