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Hola por lo que he visto en el foro no encuentro la respuesta, espero me podáis ayudar.
Cuando intento editar algo en HTML ( Como por ejemplo introducir un código), la pestaña de HTML en el editor está pero cuando cliqueo en ella vuelve a cargar la página entera desde el principio.
He borrado caché. he activado y desactivado plugins, etc...y no consigo solucionarlo.
Adjunto captura
Quedo en espera de respuesta, un saludo y gracias de antemano
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Respondido : 08/10/2018 12:28 pm
Hola Mª del Mar.
No veo ningún problema en tu cuenta de hosting que pueda afectar a ese funcionamiento.
Al ser una plantilla de pago y no la conocemos como informarte bien y tampoco podemos descargar para revisar, lo mejor es que realices la consulta con los desarrolladores.
-> https://www.elegantthemes.com/forum/
Comprueba que lo tengas todo actualizado WP, Plantilla, Extensiones....
Un saludo
Respondido : 08/10/2018 1:19 pm
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hola, ya lo miré todo. Está actualizado, y me puse en contacto con ellos .
Me indican que active y desactive los plugins y también lo hice 🙁
Respondido : 08/10/2018 1:49 pm
Hola Mª Del Mar
Solo te podemos dar orientaciones, al no tener acceso a tu administrador y tampoco descargar la web nos es imposible realizar las comprobaciones.
Accede a Usuarios, edita tu usuario y prueba a desactivar la opción " Desactivar el editor visual al escribir "
Prueba también a modificar la version de PHP de ese dominio:
-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/
Un saludo
Respondido : 08/10/2018 3:18 pm
