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No puedo actualizar páginas en mi web.  

 
JOSE MIGUEL
 JOSE MIGUEL
Usuario eminente

Hola, buenos días.

Cuando intento modificar y actualizar el contenido de una de mis páginas me aparece este mensaje y no se modifica nada: "Ha fallado la actualización. No se ha podido actualizar la entrada en la base de datos."

He probado a borrar la caché y no se soluciona. ¿Alguna idea? Gracias.

Jota.

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Respondido : 12/02/2024 11:51 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Jota.

Este error suele venir cuando se está haciendo un Corta y pega del texto desde otra aplicaciones como puede ser Word ya que el texto viene formateado, otra posible causa es si estás añadiendo Emoji 

 

Un Saludo

 

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Respondido : 12/02/2024 12:14 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

JOSE MIGUEL
 JOSE MIGUEL
Usuario eminente

Hola, @pepesoler. Gracias por la respuesta pero no es el caso, estoy escribiendo el texto directamente y el fallo persiste.
Jota.

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Respondido : 12/02/2024 2:55 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Jota.

Prueba Desactivando el editor de bloques y utilizando el editor clásico.

Para desactivar el editor de bloques puedes utilizar el siguiente plugin:

-> https://wordpress.org/plugins/classic-editor/

Solo tienes que activarlo.

 

Un Saludo

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Respondido : 12/02/2024 3:50 pm

JOSE MIGUEL
 JOSE MIGUEL
Usuario eminente

Hola, @pepesoler, sigo dando vueltas a este tema, he consultado con el soporte de Webempresa y me confirman que no ven nada a nivel de logs ni de base de datos.

La solución que me propones, desactivar el editor de bloques, ¿no va a hacer que se me pierda toda la configuración y diseño de jotabarros.com/elclub?

Gracias de nuevo.

Jota.

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Respondido : 28/02/2024 11:36 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Jota.

 ¿no va a hacer que se me pierda toda la configuración y diseño de jotabarros.com/elclub?

En principio no no tiene porque perder la configuración.

 

Un Saludo

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Respondido : 28/02/2024 1:08 pm

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