[Resuelto] No puedo editar mi web

Hola Silvia,

Compártenos una captura de que estás intentando modificar, puedes subirla siguiendo esta guía:

https://soporteforo.webempresa.eu/guia/subir-imagenes-a-consultas-en-foro/

También veo que los problemas tienen que ver con archivos minificados, verifica desactivando la compresión de autoptimize y desactivarlo:

Verifica y nos comentas también con la captura que te menciono previamente.

Un saludo 🖐️ 

He restaurado la web y no me permite hacer nada

Hola Silvia,

No veo que te indicásemos como restaurar la web, que pasos has seguido? Ten en cuenta que debes seleccionar web entera para que se restaure archivos y bases de datos, también te recomendamos que nos compartas imágenes cuando comentas no me permite hacer nada, no sabemos si es que no puedes entrar a tu sitio o no puedes editar o que en específico es lo que no te permite hacer y es mejor verlo para poder ayudarte a resolver el problema.

Un saludo 

@argenis

 Ya he desactivado autoptimize,y lo unico que quiero por ejemplo es crear una pagina ya que me faltan todavia en la web pero estaba en raiola y no tenia ningun problema pero ahora estoy paralizada

Hola Silvia,

Sigo sin ver el error que nos comentas, compártenos la captura del error, ya que veo que si te permite ingresar al backend del sitio sin problemas, verifica tambien desactivar todos los complementos para veríficas si así te permite ingresar al editor supongo es lo que no puedes, ya que no vemos el error que nos comentas en la captura que envías.

Un saludo 🖐️ 

@argenis si,hice una restauracion completa,la misma que traslade con vosotros.Cuando me refiero a que no puedo hacer nada es que entro en el escritorio pico en paginas y crear una nueva se me abre otra ventana como la captura que he mandado con la consola y ahi se queda no consigo meter nada en la web.Puedo entrar pero no hacer nada

A que te refieres con los complementos

He desactivado todos los plugins y no me deja editar nada ni crear o añadir nada

He vuelto a activarlos,la verdad es que no se que se puede hacer ni si se puede hacer

Hola Silvia,

Verifica realizar esto siguiendo estos pasos:

1) Desactiva todos los complementos que tienes activos

2) Ingresa a Apariencia > Temas y coloca el tema por defecto de wordpress > Twenty Seventeen.

Verifica y así te permite ingresar a la creación de una nueva página.

Nos comentas como va esta prueba para proceder.

Un saludo 🖐️ 

@argenis Genial me permite crear entrada,pagina...

Hola Silvia,

Estupendo ya sabemos que es el tema el que está causando el problema, puedes cambiar el tema o bien verificar bajando la versión de wordpress a una donde el tema era compatible, la mejor para realizar esta prueba es la 5.8.3

Para hacer esto puedes seguir nuestra guía:

https://www.webempresa.com/blog/como-volver-a-version-anterior-de-wordpress.html

Igualmente, te comparto un pequeño video con el paso a paso para que sea más cómodo:

Una vez hagas esto verífica activar nuevamente el tema y verificas si carga correctamente, luego vas activando los plugins.

Un saludo 🖐️ 

Creo que me indica que es mejor poner una version anterior.como lo ves?

Esta un poco cambiado pero en principio funcion.Muchas MUCHAS gracias por la atencion.

Hola Silvia,

Estupendo nos alegra, igualmente puedes evaluar el cambiar el tema por uno que esté completamente compatible con versiones actualizadas de wordpress, si tienes alguna otra duda recuerda que puedes crear un nuevo tema y con todo gusto lo vemos.

Un saludo 🖐️