[Resuelto] No puedo personalizar los temas de Wordpress

Hola julian,

Es posible que un complemento este causando interferencia en el funcionamiento tanto del editor de wordpress como el de divi, verifica desactivando todos los complementos que tienes activo en tu wordpress, y únicamente deja activo los complementos base que necesites para el funcionamiento del constructor de divi especialmente.

Luego ingresa a estas secciones que previamente te están generando conflictos como lo son el personalizar y el editor de divi y verifica si se ve correctamente, si este es el caso vas activando uno a uno los complementos y verificando con cada activación que se siga viendo la parte de edición, de esta forma puedes encontrar el complemento que esta generando conflicto con tu sitio.

Nos comentas como te va, un saludo 🖐️ 

Buenas tardes Argenis,

Como siempre muchas gracias por la rapidez y la eficacia, al parecer es lo que dices pero activé otra vez todos los plugin y por ahora funciona.

Pero entiendo que si sigo con el complemento que dio error activo me volverá a fallar verdad?

Hola Julian,

En este caso puedes comentarnos cual es el complemento que determinaste haciendo la prueba anterior es el culpable de que no se visualice correctamente el editor y de esta forma poder verificar si existe alguna configuración que no interfiera o bien verificar si hay otro complemento que realice lo mismo que este complemento conflictivo realiza y no pierdas esta utilidad en tu sitio.

Un saludo 🖐️ 

Hola

Insert Headers and Footers  y Simple Custom CSS fue al desactivar uno de estos dos plugin ahora los tengo activo otra vez el del error creo que es Simple Custom CSS puede ser?

Gracias!

Hola julian.

Si puede ser, si lo desactivas y ves que carga bien pues ya sabes que entran en conflicto con divi.

Puedes utilizar la opción " safe Mode " de divi.

.- Accede a Divi -> support Center.

Activa la opción de " Safe Mode " y revisa si puedes acceder al personalizador.

Un saludo

Hola Julian,

He visto que entre los complementos activos que tienes se encuentra The Countdown Pro, este complemento al parecer puede generar conflictos, prueba desactivando únicamente este y dejando todos los demás activos.

Si se solventa el problema entonces prueba cambiando este complemento, por lo que puedo ver muestra un countdown puedes probar con este otro complemento:

https://es.wordpress.org/plugins/countdown-timer-ultimate/

Si es necesario seguir utilizando este complemento de The Countdown Pro, Te sugiero contactar con los desarrolladores del mismo para que te puedan orientar en una solución para que puedas seguir utilizándolo, al ser un complemento de pago no podemos verificarlo.

Un saludo 🖐️ 🖐️ 

@pepesoler

Hola Pepe, muchas gracias por contestar lo dejo como te mando en la captura?

@argenis

Perfecto The Countdown Pro ya lo tengo desactivado no lo utilizo hace tiempo muchas gracias!

Hola Julian,

Estupendo 😀, nos comentas si con esto podemos dar como resuelto el tema.

Un saludo 🖐️ 🍺 

Si estoy esperando que me responda Pepe y lo podemos dar por solucionado 😉

Hola Julian.

Si, lo dejas como lo tienes en la captura,

Esa opción lo que hace es desactivar los plugin que pueden causar problemas con Divi, pero solo lo desactiva a tu usuario.

Un saludo

@pepesoler

Muchas gracias Pepe así lo dejo 

Hola Julian,

Gracias a ti, siempre encantados de poder ayudarte.

Escríbenos si tienes cualquier otra consulta

Un Saludo