Avisos
Vaciar todo
Buenas,
Quiero realizar una modificación de la url de destino del módulo deslizador de Divi y no me salen la configuración de las ajustes generales, me sale en blanco. (adjunto pantalla)
últimamente estoy teniendo algunos problemas con Divi y no se si se debe a la última actualización de wordpress.
Muchas gracias de antemano.
Un saludo.
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Respondido : 10/01/2018 5:18 pm
Hola
Puedes verificar si se estan generando errores javascript cuando cargas esa pantalla?, cuando cargas esa pantalla prueba abrir el inspector con Ctrl-Shift-C (Cmd + Opción + C en Mac OS X y Linux), verifica en el tab "console" si se generan errores.
Envíanos una captura de pantalla.
Saludos.
Respondido : 10/01/2018 5:23 pm
Buenas Jhon,
Aquí te adjunto lo que me pides.
Muchas gracias de antemano.
Un saludo.
Respondido : 11/01/2018 9:20 am
Hola Pedro.
Revisando tu instalación veo que tienes pendiente actualizaciones de extensiones y sobre todo de la plantilla Divi.
Previa copia de seguridad realiza las actualizaciones que tienes pendientes y revisa si con eso se soluciona.
Un saludo
Respondido : 11/01/2018 9:48 am
Buenas Pepe,
He realizado una copia de seguridad.
He identificado que se debe realizar la actualización de Divi pero no sé como realizar la actualización.
Me podría decir cómo realizarla o algún enlace donde se explique el proceso de una forma simple.
Muchas gracias de antemano.
Respondido : 11/01/2018 10:22 am
Hola Pedro.
Si pulsas en escritorio te mostrara las actualizaciones que tienes pendiente:
.- Selecciona " Actualizaciones " e iras directamente a la pagina de las actualizaciones:
.- Selecciona los plugin que tienes pendientes de actualizar y pulsa sobre actualizar:
.- En la misma pagina tienes las opciones de las plantillas, realiza los mismos pasos:
Un saludo
Respondido : 11/01/2018 11:30 am
Buenas Pepe, he realizado el proceso que me has indicado pero me da error. Me pide la API KEY y yo no tengo ninguna clave de DIVI
Me he puesto en contacto con mi proveedor de la plantilla Divi para que me facilite los datos.
Muchas gracias por la ayuda recibida.
Respondido : 11/01/2018 4:02 pm
Hola
Ok, quedamos en espera a ver que te comenta para que puedas actualizar tu theme.
Saludos.
Respondido : 11/01/2018 5:07 pm
Hola de nuevo,
He conseguido actualizar Divi, pero ahora tengo otro problema, se me han modificado algunas características de mi página web y no puedo arreglarlas.
Me está dando problemas esta nueva actualización.
¿A qué se puede deber?
Gracias de antemano.
Respondido : 17/01/2018 5:22 pm
Hola
Mejor detalla estos nuevos problemas en un nuevo hilo de discusión, de esta manera mantenemos el foro ordenado.
Saludos.
Respondido : 17/01/2018 6:23 pm
