No se ve video de Youtube en mi web  

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Rodrigo Enrique
 Rodrigo Enrique
Usuario activo

Hola. ¿Me pueden ayudar? Llevo varias veces en que linkeo un video de YouTube a mi web y de repente ya no se ve, en donde está el video solo se ve negro, pero cuando entro al wp-admin para ver que está pasando, ahí si veo el video sin problema. Uso WordPress 5.4.2 y Elementor Pro y de Elementor es el widget que estoy usando para poner el video de YouTube
¿A qué se deberá?
Gracias.

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Respondido : 16/07/2020 4:48 am
Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Rodrigo,

Por favor, comparte con nosotros la URL de tu dominio de sitio web, así como capturas de pantalla de cómo estás insertando dicho video en tu web, ¿Te sucede con cualquier video en cualquier parte del sitio web o solo en donde lo estás intentando insertar? 

Saludos 

Bulmaro Arellano N.

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¡Gracias!.

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Respondido : 16/07/2020 4:51 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Rodrigo Enrique
 Rodrigo Enrique
Usuario activo

@bulmaro-webempresa

Hola Bulmaro: gracias por contestar. Soy nuevo en el foro y no sé cómo poner capturas de pantalla en mi respuesta. ¿Cómo hago esto? Ya que necesito mandar varias en mi respuesta.

Gracias.

Rodrigo

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Respondido : 16/07/2020 1:40 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Rodrigo,

Tienes una opción disponible para subir tus imágenes desde el editor del tema

Screenshot(358)

 

De igual forma puedes arrastras tu imagen hasta la sección donde escribes tu consulta, también puedes subirla a algún repositorio en la nube como dropbox y compartirnos la URL donde se encuentran y podemos visualizaras.

Por otro lado si es posible envíanos la URL donde estas agregando el video y no se visualiza, de esta forma podemos verificar con mayor detalle lo que puede estar ocurriendo.

Un Saludo

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Respondido : 16/07/2020 2:11 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Rodrigo Enrique
 Rodrigo Enrique
Usuario activo

@karen

Hola. El problema lo tengo en 2 sitios:

este está alojado en un subdominio: https://kuxtal.revicu.com/ y el video que no corre es el que está arriba del Footer. Lo puse con widget de Elementor y está alojado en el servidor con Autoplay y Blucle.

video no corre alojado en servidor

Y también tengo el problema en https://amaraka.com.mx/. El video está puesto igual con el widget de Elementor y este sí está desde YouTube. Está en la Sección LO NUEVO. Y también en esa misma web pero en: https://amaraka.com.mx/quienes-somos-amaraka/, la vista de los videos en celular que están en la parte de abajo no se ven.

Rodrigo.

PD: No acabñe de entender cómo poner los attachs

 

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Respondido : 16/07/2020 2:44 pm
Rodrigo Enrique
 Rodrigo Enrique
Usuario activo

video negro

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Respondido : 16/07/2020 2:45 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Rodrigo Enrique
 Rodrigo Enrique
Usuario activo

Captura de pantalla 2020 07 16 a la(s) 07.26.38

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Respondido : 16/07/2020 2:48 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Rodrigo,

Puedes enviarnos una captura como estas configurando tus videos, también comprueba si entre las configuraciones tienes una opción para asignar una imagen de fondo para los videos en móvil ya que puedo ver que si se están visualizando pero esta tomando como vista previa el fondo que tienes asignado.

Imagen de iOS

Imagen de iOS

Comprueba esto y nos comentas como ha ido todo.

Un Saludo

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Respondido : 16/07/2020 3:06 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Rodrigo Enrique
 Rodrigo Enrique
Usuario activo

@karen

Hola. No, no tengo asignada ninguna imagen de fondo.

Y qué me dices de los otros 2 problemas en:

https://kuxtal.revicu.com/ y en https://amaraka.com.mx/

Gracias

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Respondido : 16/07/2020 3:16 pm
Rodrigo Enrique
 Rodrigo Enrique
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Envío capturas de pantalla de https://kuxtal.revicu.com/.

Lo raro es que al desactivar y luego volver a activar lo de auto-reproducir video, el video ya corre, pero solo ahí, ya que al entrar en página de incógnito, no.

Captura de pantalla 2020 07 16 a la(s) 09.48.09
Captura de pantalla 2020 07 16 a la(s) 09.47.35

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Respondido : 16/07/2020 3:52 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Rodrigo,

Disculpa, puedes enviarnos la URL donde deben visualizase los videos, he ingresa a Contenido solo visible a usuarios registrados y no logro localizarlo

Un Saludo

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Respondido : 16/07/2020 3:52 pm
Rodrigo Enrique
 Rodrigo Enrique
Usuario activo

Y en https://amaraka.com.mx/, el video estando en wp-admin si corre sin problmea, pero al entrar en ventana de incógnito, no

Captura de pantalla 2020 07 16 a la(s) 09.53.42
Captura de pantalla 2020 07 16 a la(s) 09.53.34
Captura de pantalla 2020 07 16 a la(s) 09.53.27
video negro

 

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Respondido : 16/07/2020 3:55 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Rodrigo Enrique
 Rodrigo Enrique
Usuario activo

@karen

El video de esa página es el que está justo arriba del Footer.

Ese video lo puse en un Theme Builder de Plantillas de Elementor como Footer para que se viera en todas las páginas que hay en ese sitio que estoy construyendo y para editarlo hay que hacerlo desde ahí: Elementor-Plantillas-Theme Builder.

Pero el problema era igual cuando el video lo puse directamente en la página hecha con Elementor

https://kuxtal.revicu.com/

This post was modified hace 3 meses por Rodrigo Enrique
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Respondido : 16/07/2020 4:01 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Es posible que tu video tenga audio, comentarte que los navegadores no permite la reproducción automática de videos, especialmente los que tienen audio

De hecho veo que salen mensajes al ver la consola de depuración:

"La reproducción automática solo está permitida cuando ha sido aprobada por el usuario, el sitio está activado por el usuario, o los archivos multimedia está silenciados."

Captura de Pantalla 2020 07 16 a la(s) 11.35.22

Esto no siempre ha sido así, anteriormente si era posible, pero ahora los navegadores no te reproducen un video si no hay intervensión del usuario. Podrías configurar tu navegador y cambiar esto, pero eso no es lo que quieres.

En resumen evita este tipo de funcionalidad, lo mejor es dejar libertad al usuairo si quiere o no reproducir el video.

Saludos.

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Respondido : 16/07/2020 5:37 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Rodrigo Enrique
 Rodrigo Enrique
Usuario activo

@jmarreros

Hola. El video de https://amaraka.com.mx/ que no se ve está en YouTube y no tiene reproducción automática. Como este tipo de videos (que corren desde Youtube) tengo un montón en otra de mis páginas: https://viviendoqueretaro.com/ y todos ellos no tienen ningún tipo de problema de visualización.

video negro

Y el video de https://kuxtal.revicu.com/ no tiene audio. Me dices que:

"La reproducción automática solo está permitida cuando ha sido aprobada por el usuario, el sitio está activado por el usuario, o los archivos multimedia está silenciados."

Si yo entro en https://aviajadance.com/ ahí hay un video que se reproduce automáticamente y yo no tuve que hacer absolutamente nada.

Así que como verás, no me queda nada claro lo que me dices.

Saludos

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Respondido : 16/07/2020 6:15 pm
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