Nueva web traspasada desde otro servidor en wordpress  

 
Thomas
 Thomas
Reputable Member

Buenos días.
Hace unos días he traspasado una web que no hice yo de otro servidor a webempresa.

canpenedes.cat

Parece ser que estos señores cambiaron el admin-wp típico de acceso al backoffice por otro.

El asunto es que ahora no consigo acceder al backoffice de wordpress. aunque tengo el usuario y contraseña. al ponerlos no se redirige y no abre el backoffice.

Que puedo hacer para que vuelva a ser standard y poder acceder??

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Respondido : 21/04/2017 11:58 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Tomas, Buenos Días.

Puedes ver el acceso al administrador de wordpress accediendo a tu cuenta de cPanel -> administrador de archivo

Selecciona la carpeta de la instalación y de normal el acceso a la administración suele ser wp-admin.

Si ves que no puedes acceder manda un ticket a soporte para que revisen tu cuenta.

Un saludo

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Respondido : 21/04/2017 12:28 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Thomas
 Thomas
Reputable Member

En este caso ya se que no es wp-admin --> es "entrar"

Pero cuando accedo y me identifico no entra. Y el usuario y contraseña son correctos ya que antes del traspaso pude acceder si problema.

Es como si intentara acceder pero no me redirigiera al backoffice
Lo que me gustaría es ver que ficheros modificar para que vuelva a ser wp-admin

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Respondido : 21/04/2017 12:40 pm
Thomas
 Thomas
Reputable Member

En este caso ya se que no es wp-admin --> es "entrar"

Pero cuando accedo y me identifico no entra. Y el usuario y contraseña son correctos ya que antes del traspaso pude acceder si problema.

Es como si intentara acceder pero no me redirigiera al backoffice
Lo que me gustaría es ver que ficheros modificar para que vuelva a ser wp-admin

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Respondido : 21/04/2017 4:36 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla

Es posible que tengas instalado algún plugin de seguridad, busca un plugin con esta funcionalidad en la carpeta wp-content/plugins, puedes probar renombrando la carpeta del plugin.

Si tienes dudas envíanos una captura de pantalla de la carpeta de plugins.

Saludos

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Respondido : 21/04/2017 7:12 pm

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