Avisos
Vaciar todo

opción de los comentarios no aparece

8 Respuestas
4 Usuarios
1 Reactions
24 Visitas
Domingo Gil
Respuestas: 305
Reputable Member
Topic starter
 

Hola, no encuentro la opción de los comentarios en mi instalación de worpress, no aparece en ajustes ni en opciones de pantalla, literalmente no aparece la opcion, he revisado hilos propios de este foro y en otros lugares y no encuentro el posible motivo ni la forma de poner de nuevo los comentarios, me pueden orientar para solucionar este punto.

 

Gracias


 
Respondido : 27/05/2020 9:53 am
Pepe
 Pepe
Respuestas: 41121
Illustrious Member Admin
 

Hola Domingo.

.- Accede Ajustes -> Comentarios

.- Comprueba que tengas seleccionada la opción "

screenshot nimbus capture 2020.05.27 12 31 59

 

Un saludo


 
Respondido : 27/05/2020 10:34 am
Domingo Gil
Respuestas: 305
Reputable Member
Topic starter
 

@pepesoler

Hola,

en la captura que te adjunto se puede ver que no tengo la opcion en ajustes

 

Un Saludo

ajustes

 


 
Respondido : 27/05/2020 10:45 am
Karen Rios
Respuestas: 18675
Illustrious Member Moderator
 

Hola Domingo,

Veo que tienes varios dominios en tu cuenta, ¿Puedes indicarnos cual es la URL de tu consulta? de esta forma podemos verificar con mayor detalle lo que nos comentas.

Un Saludo


 
Respondido : 27/05/2020 12:59 pm
Pepe
 Pepe
Respuestas: 41121
Illustrious Member Admin
 

Hola Domingo.

Ok, Utilizas Astra como plantilla y por lo que veo tiene ese problema:

-> https://wordpress.org/support/topic/comments-disappeared-after-activating-astra-theme/

 

Prueba con el siguiente Plugin:

-> https://es.wordpress.org/plugins/disqus-latest-comments/

 

Tienes que darte de alta en Disqus:

-> https://disqus.com/

 

Un saludo

 


 
Respondido : 27/05/2020 1:12 pm
Domingo Gil
Respuestas: 305
Reputable Member
Topic starter
 

@karen

esta: Contenido solo visible a usuarios registrados


Esta publicación ha sido modificada el hace 5 años por Domingo Gil
 
Respondido : 27/05/2020 1:22 pm
Domingo Gil
Respuestas: 305
Reputable Member
Topic starter
 

@pepesoler

Ok, he visto el hilo, no tenia noticias de este problema, conozco el servicio de disqus.com/  pero lo que si se ha perdido son todos los comentarios que tenia, conoces algun plugin que restituya el sistema de comentarios o que lo sustituya guardando los comentarios que existen en la base de datos con seguridad.

 

Gracias


 
Respondido : 27/05/2020 1:35 pm
Argenis
Respuestas: 11585
Illustrious Member Moderator
 

Hola Domingo,

Posiblemente los comentarios se encuentren en tu wordpress solo que al haber esta incompatibilidad o fallo con el tema Astra no se están mostrando las opciones ni los comentarios previos puedes intentar cambiando el tema temporalmente solo para verificar si se activa nuevamente la opción de comentarios y puedes visualizarlos y confirmar que no se han perdido, para exportarlos puedes utilizar este complemento:

https://wordpress.org/plugins/comments-import-export-woocommerce/

Que funciona tanto para exportar como para importar.

Saludos 🖐️ 


 
Respondido : 27/05/2020 1:46 pm
Domingo Gil reaccionó