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Buenas,
he configurado el sistema de tickets Osticket en mi servidor y funciona perfectamente, tengo la API y todo funciona correcto.
Lo que quiero es integrarlo en mi pagina de wordpress, he liedo como conectarlo y demas aqui:
https://blog.containerize.com/2020/10/13/automate-ticketing-system-using-wordpress-and-osticket/
he hecho lo que dice, pero al final no acaba de funcionar.
Esta es mi pagina de ticket que quiero integrar en wordpress
soporte.safegest.com/upload/
En la pagina dice que la url es http://your.domain/api/tickets.jso n">http: //your.domain/api/tickets.json pero en realidad es soporte.safegest.com/upload/
¿conoces algun modo de implementarlo?
No se si me falta un paso de formulario de contacto o debo crear un formulario de contacto para la implementacion
Un saludo
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Respondido : 12/10/2021 3:22 pm
Hola Carlos,
Porque dices que tu URL es upload, ten en cuenta que el json lo que hace es intercambiar datos entre tu sitio web y el sistema. Prueba añadirlo como te indica en la guía, es decir sustituir lo que dice tudominio por la URL de tu sitio web
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verifica esto y nos comentas como ha ido todo
Un Saludo
Respondido : 12/10/2021 3:34 pm
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Buenas Karen,
Tenias razón, ya lo he conseguido y he creado el formulario, pero para seguir y quede bien hay que aplicar muchas css asi que he oprtado por un plugin que ya viene incorporado todo.
Gracias!!!
Respondido : 12/10/2021 7:32 pm
Hola Carlos,
Encantados de poder ayudar, si tienes alguna otra duda recuerda que puedes crear un nuevo tema y con gusto lo atenderemos.
Un saludo 🖐️
Respondido : 12/10/2021 7:36 pm
