Personalizar plantilla wordpress  

 
Estefanía
 Estefanía
Nuevo usuario

Buenos días,
He comenzado a elaborar la web de mi empresa en wordpress. Cuando le asigno una plantilla y le doy a personalizar, la pantalla se me queda cargando de forma continua y no puedo hacer nada.
No se si me podrían ayudar al respecto.
Muchas gracias

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Respondido : 21/05/2015 11:45 am
Julen
 Julen
Miembro Admin

Hola,

En primer lugar indicanos que plantilla estas intentando instalar, debes de tener en cuenta que dicha plantilla sea compatible con tu versión de WordPress, en caso contrario surgirán errores como el que nos comentas.

No obstante, prueba a ejecutar el asistente Stephan desde tu área de clientes y verificar si te da referencias a errores, de ser así nos puedes enviar dichas lineas para revisarlo.

www.webempresa.com/areacliente.php

Saludos

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Respondido : 21/05/2015 11:58 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Estefanía
 Estefanía
Nuevo usuario

Lo he intentado con varias plantillas, pero me pasa lo mismo con todas.
La que tengo actualmente activa es Colorway.
He ejecutado el asistente Stephan, y aparentemente está todo normal. Simplemente me hace referencia a que tengo más de 10 plugins instalados y que para mejorar el rendimiento de wordpress me asegure de cuales necesito y cuales no para desactivarlos.
Únicamente hay un asunto que no se si tendrá algo que ver.
Cuando accedes a la web, se puede ver un pantallazo de la empresa porque al no haber tenido tiempo de elaborar la web no queríamos que estuviese vacío. Te envío lo que pone Stephan al respecto:

index.html en raiz:

Hay un archivo /public_html/index.html que impide que se vea por defecto el index.php y no se mostrará directamente su web, es posible que le interese que sea así para por ejemplo mostrar una intro, o porque tenga el sitio en desarrollo, etc.

Pruebe a acceder a http://dominio/index.php

Elimine el index.html si le interesa que por defecto se cargue http://dominio/index.php

http://sabkhaes-cp96.wordpresstemporal.com/index.html

También me dice que no tengo instalado WP Super Cache.

A ver si esto ayuda.
Gracias.

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Respondido : 21/05/2015 12:27 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Prueba a renombrar el archivo index.html que tienes en la raíz de tu web y comprueba si así te deja entrar en en apartado Personalizar de la administración de WordPress. Es posible que sea la causa del problema.

Si sigue sin funcionar prueba a desactivar temporalmente los plugins de tu WordPress para verificar si alguno de ellos causa el problema.

Si sigue sin solucionarse el problema y todavía no has empezado a añadir contenidos en la web, podrías plantearte desinstalar este WordPress e instalar uno nuevo, por si hubiera algún archivo incorrecto en la web.

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Respondido : 21/05/2015 3:05 pm

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