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Precios de productos en WooCommerce no se actualizan  

 
Jorge
 Jorge
Usuario activo

Hola,

al actualizar los precios de los productos desde el panel de administración, éstos no se ven reflejados en la web. Es decir, nosotros vemos unos precios (los nuevos) dentro del panel de control de wp, pero los usuarios siguen viendo los precios antiguos. Si modificamos, por ejemplo, la descripción del producto, eso sí aparece actualizado de cara al usuario.

¿Alguna idea de qué está pasando?

Muchas gracias.

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Respondido : 26/01/2018 12:58 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola Jorge,

Tendrías que verificar si estás utilizando algún sistema de caché, aunque no lo parece. De ser así, prueba a borrar la caché y verifica si se actualizan los datos.

La otra posibilidad es que no estés aplicando el cambio de precio en el lugar correcto. Por ejemplo, si se trata de un producto con variaciones es posible que tengas aplicado el precio en la variación y estés cambiando el precio general.

Podrías probar a crear un nuevo producto simple y probar a aplicarle cambios en los precios para ver si estos cambios se ven reflejados en el frontal.

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Respondido : 26/01/2018 3:23 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Jorge
 Jorge
Usuario activo

Hola,

efectivamente, no estamos usando caché. Intentamos Magic Caché pero nos producía problemas.

Evidentemente, cambiamos los precios en las variaciones de los productos y no en el precio general... Hemos creado un nuevo producto en el clon de la web, y al cambiar el precio de las variaciones, sí funciona. Pero sigue sin funcionar en los productos que ya existían. ¿Alguna idea?

Gracias.

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Respondido : 26/01/2018 5:51 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Sólo te sucede con los precios?, si borrar variaciones o creas nuevas te sucede lo mismo?
Te sucede con cualquier tipo de productos?, tenga o no variaciones?

Tal vez tengas algún plugin adicional relacionado con la funcionalidad de precios que te puede estar causando esto.

Saludos.

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Respondido : 26/01/2018 8:26 pm

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