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Problema con cupon de envio gratuito en una ciudad  

 
Fabian
 Fabian
Estimable Member

Hola, tengo creado un cupon de envio gratuito llamado "enviogratis" en la tienda de https://www.rigelsports.co/ , el cupon funciona para cualquier ciudad que seleccione el usuario, pero si escoge Bogota, el cupon no funciona, como se puede resolver esto? adjunto captura de como lo tengo configurado, tengo un valor de envio para fuera de bogota $10.500 y un valor de envio solo para Bogota 

Captura de Pantalla 2023 11 10 a la(s) 12.08.57 p. m.
Captura de Pantalla 2023 11 10 a la(s) 5.34.20 p. m.
Captura de Pantalla 2023 11 10 a la(s) 5.33.54 p. m.

 

 

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Respondido : 10/11/2023 10:35 pm
Fabian
 Fabian
Estimable Member

Coloque una captura incorrecta son estas 3 solamente:

Captura de Pantalla 2023 11 10 a la(s) 5.33.54 p. m.
Captura de Pantalla 2023 11 10 a la(s) 5.34.20 p. m.
Captura de Pantalla 2023 11 10 a la(s) 5.37.14 p. m.

 

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Respondido : 10/11/2023 10:37 pm

Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Fabian, 

En este caso como configuraste este cupón?, estás utilizando algún plugin especifico para ello? Envíanos capturas como tienes configurado el cupón para revisarlo con mayor detalle. 

Un Saludo 

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Respondido : 10/11/2023 11:02 pm
Fabian
 Fabian
Estimable Member

@karen Gracias por tu ayuda, no use ningun plugin, te adjunto capturas de la configuracion del cupon

Captura de Pantalla 2023 11 10 a la(s) 8.28.53 p. m.
Captura de Pantalla 2023 11 10 a la(s) 8.24.19 p. m.
Captura de Pantalla 2023 11 10 a la(s) 8.28.44 p. m.

 

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Respondido : 11/11/2023 1:29 am

Cursos Gratuitos WordPress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Fabian.

Edita la zona de envío de Bogotá.

.- Comprueba en la opción " Método único " que tengas seleccionado " No "

screenshot mary52.webempresa.eu 2023.11.11 13 26 45

 

Un Saludo

 

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Respondido : 11/11/2023 12:28 pm