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Problema con formulario de contacto de Genesis

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Hola soy nueva en este foro. Acabo de montar una web con vosotros en Génesis y tengo un problema con el Pluggin Contact Form7 y es el siguiente:

Me llegan perfectamente los formularios al mail especificado pero no recoge los textos que pongo de prueba en los diferentes campos del formulario.

Os adjunto pantallazo de cómo me llega el mail.

¿Cómo lo soluciono?

Mil gracias

Mayte

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Respondido : 14/08/2014 9:53 pm
Luis Mendez Alejo
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Illustrious Member
 

Hola Eduardo,

Tienes que adjuntarnos capturas de los campos y los códigos cortos que utilizas para que se sustituyan cuando se realiza el envío de formulario o correo.

- Los formatos de capturas admitidos son .jpg y .png

Saludos


 
Respondido : 14/08/2014 11:23 pm
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Envio la captura de pantalla con lo que me devuelve el mail del formulario rellenado en la web.

Gracias


 
Respondido : 15/08/2014 1:20 am
Johnny Heredia Montiel
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Miembro
 

Hola,

Faltarían las demás capturas, donde se pueda visualizar la configuración del plugin.


 
Respondido : 15/08/2014 1:26 am
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Ahí van


 
Respondido : 15/08/2014 1:31 am
Johnny Heredia Montiel
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Miembro
 

Hola,

Prueba a cambiar los parámetros de la parte inferior y envíalo nuevamente:


 
Respondido : 15/08/2014 1:47 am
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Disculpa pero no entiendo la respuesta. ¿Qué parametros cambio? ¿Como lo hago?
Es la primera vez que uso este formulario y no tengo idea de cómo hacerlo.

Gracias


 
Respondido : 15/08/2014 7:15 pm
Jhon
 Jhon
Respuestas: 44989
Soporte CMS Webempresa
 

Hola

Cambia lo que esta entre [], your-subject , your-mail, your-name y your-mensaje, es un texto fijo que debes poner

Si quieres hacer referencia a algún campo también puedes hacerlo , revisa
http://contactform7.com/tag-syntax/#mail_tag

En este caso los nombres de los campos deben existir

Saludos.


 
Respondido : 15/08/2014 9:35 pm
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Resuelto.
Mil gracias


 
Respondido : 16/08/2014 8:29 pm