[Resuelto] Problema con la visualización de impuestos  

 
Francisco Javier
 Francisco Javier
Usuario experto

Buenos días.

Sigo con problemas con los impuestos en la web...

Si estoy identificado en el sitio , sí me salen los precios con el IVA INCLUIDO tal y como dejo en la imagen

imagen

Si entro desde otro navegador,así es como lo ve cualquier cliente que entre en mi página..... Una vez lo meten en el carrito y calculan los gastos de envío , es cuando aparecen con impuestos, pero yo quiero que le salgan a todos ya incluidos ... Al ver dos precios, tengo miedo que alguien se confunda y me reclame ...

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Un saludo !

Respondido : 28/09/2020 10:59 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Francisco Javier.

.- Accede a WooCommerce -> Ajustes.

.- En al pestaña " General " la opción " Ubicación del cliente por defecto " selecciona " Geolocalizar "

screenshot mary52.webempresa.eu 2020.09.28 12 48 17

 

Revisa si con eso se soluciona.

 

Un saludo

 

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Respondido : 28/09/2020 11:49 am

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Francisco Javier
 Francisco Javier
Usuario experto

@pepesoler

Gracias Pepe ! Ya lo he cambiado, pero parece que no cambia el resultado .... Debo borrar caché o algo para que actualice? Tambien le di a cambiar el símbolo de € de lado y sigue , quizá yo tenga que actualizar los cambios de alguna manera ...

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This post was modified hace 4 semanas por Francisco Javier
Respondido : 28/09/2020 11:56 am
Francisco Javier
 Francisco Javier
Usuario experto

Vale, me sale este aviso ....

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Respondido : 28/09/2020 12:00 pm

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Francisco Javier
 Francisco Javier
Usuario experto

Me he creado una cuenta y he metido la c

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Respondido : 28/09/2020 12:17 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Francisco,

Puedes indicarnos como estas configurando los impuestos en tus ajustes? de manera general verifica que sucede si configurar la opción de Visualización del total de impuestos de la siguiente forma

Screenshot

Comprueba esto y nos comentas como ha ido todo

Un Saludo

 

Respondido : 28/09/2020 2:16 pm

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Francisco Javier
 Francisco Javier
Usuario experto

@karen

Vale !!! Lo he puesto tal cual tu ejemplo...y por lo que veo RESUELTO !!!

Espero no volver a molestar con este tema .. ya voy seguir subiendo podructos y en nada a promocionar la página para comenzar a vender !!

Gracias !

Respondido : 28/09/2020 3:48 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Francisco,

Enhorabuena ha funcionado, siempre encantados de poder ayudarte.

Con esto podemos dar el tema como solucionado

Escribanos si tienes cualquier otra consulta

Un Saludo  😊 

Respondido : 28/09/2020 4:25 pm

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