Problema de respuesta formulario registro Active campaign

Rosa

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Muy buenas.

Tengo instalado en wordpress. el Convert Pro y he duplicado un formulario y lo he modificado.

Tambien tengo Active campaing y he creado formulario, lista y etiqueta.

Tengo que hacer una landing donde se registren y que despues reciban confirmacion en su correo.

Os paso página que estoy haciendo.

https://rosadahlberg.com/inscripcion-evento-agua/

EN la primera parte he integrado el formulario.

En la segunda, he utilizado una plantilla de wP y he seguido y rellenado las casillas.

En ambos casos, yo recibo email desde WP como que se han registrado, pero el email que he rellenado en el formulario no recibo ninguna confirmacion, / email

Te paso video: https://www.loom.com/share/c188a337044045fdbe69c293a497474b

No se si me he explicado. Es un poco complicado esto.

Gracias

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Respondido : 11/10/2021 10:57 am

Karen Rios

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Hola Rosa,

En este caso como tienes configurado la campaña dentro de Active campaing, tienes habilidad la opción de opt-in. Ten en cuenta que los correos electrónicos de confirmación de opt-in no se envían si tienes habilitada la suscripción única.

Comprueba el siguientes opciones y verifica si tienes habilitada esta opción, puedes leer un poco más sobre esto en la documentación oficial del sistema

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Verifica esto y nos comentas como ha ido todo

Un Saludo

Respondido : 11/10/2021 12:18 pm

Rosa

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