Problema impuestos Woocommerce  

 
Costantino
 Costantino
Nuevo usuario

Tengo una instalación wordpress con woocommerce. Desde la actualización de woocommerce a la última versión, no he dejado de tener problemas. Ahora me sucede lo siguiente:

Configuración woocommerce pestaña impuesto:
Precios con impuestos incluídos: Sí, voy a introducir los precios con impuestos incluidos.
Mostrar precios en la tienda: IVA Incluido.
Mostrar precios en el carrito y en el pago: IVA Incluido.

Si abro la tienda desde el navegador de mi pc estando logueado en Google Chrome la tienda me muestra los precios de manera correcta (con iva incluido)
Si abro la tienda desde el navegador en modo incógnito o invitado me muestra los precios sin IVA.
Si abro la tienda desde cualquier navegador en modo logueado o invitado me muestra los precios sin IVA.

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Respondido : 02/05/2018 1:12 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Costantino.

¿ Puedes adjuntar una captura de la configuración de uno de los productos ?
Adjunta si puedes una captura del bloque de los precios para que lo podamos comprobar.

Con los datos que nos das, no sabemos si el precio que muestra cuando accedo a la web esta con IVA o sin IVA.

Un saludo

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¡Gracias!.

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Respondido : 02/05/2018 1:40 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Costantino
 Costantino
Nuevo usuario

Desde hace un mes estoy teniendo problemas con Woocommerce, primero empezó al no aparecer el iva en la tienda, volvía configurar todo otra vez y los cambios solo se reflejan cuando estoy logueado, fuera de mi usuario no aparecen los cambios ni configuraciones que guardo.

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Respondido : 02/05/2018 1:43 pm
Costantino
 Costantino
Nuevo usuario

Desde hace un mes estoy teniendo problemas con Woocommerce, primero empezó al no aparecer el iva en la tienda, volvía configurar todo otra vez y los cambios solo se reflejan cuando estoy logueado, fuera de mi usuario no aparecen los cambios ni configuraciones que guardo.

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Respondido : 02/05/2018 1:43 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Costantino
 Costantino
Nuevo usuario

He actualizado plantilla y php y sigue todo igual, actualizo el precio de los gastos de envío y no se cambia

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Respondido : 02/05/2018 1:47 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Costantino.

Vamos a frenar un poco y respirar, dices lo siguiente:

actualizo el precio de los gastos de envío y no se cambia

¿ El problema lo tienes en los gastos de envió o lo tienes o en los precios de la tienda ?

Por defecto woocommerce en su configuración solo tienes una casilla para que muestre los precios con iva o sin iva, no hay mas configuración.

¿ Utilizas algún plugin para rol de Usuario ? ¿ Utilizas algún sistema de cache ?
Si utilizas algún sistema de cache prueba a desactivarlo.

Un saludo

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Respondido : 02/05/2018 2:30 pm

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