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Problemas al hacer la transferencia de una web  

 
Francisco Javier
 Francisco Javier
Usuario experto

Buenos días, ayer os hacia unas consultas sobre los problema que estoy teniendo para hacer la transferencia de una web desde mi servidor hacia otro.
Aunque vuestras respuestas parecian dar respuesta a mis problemas, lo cierto es que a pesar de hacer todo lo que me indicabais, continuo sin saber que es lo que no hago bien.
Esta mañana, he abierto un ticket para ver si por aquí me ofrecian algo mas de luz.
Parece que me solucionan parte del problema pero para otras cuestriones me sugieren hacerlo a través del foro.

Este es el contenido de lo que enviaba en el tickets
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Ticket:MQT-328036
Hola, tengo con vosotros un servicio de hosting wordpress 3G.
En este tengo alojada una web que recupera con el dominio principal de www.energyservicios.es
Dentro del directorio public_html, he creado una nueva carpeta con el nombre de "fjota.es" donde tengo alojada una segunda web y que recupera con el dominio http://fjota.es.
En la carpeta de "fjota" he abierto otra carpeta con el nombre de "encelado" donde he hecho una nueva web con la plantilla de Encelado. Esta plantilla incorpora el plugin Gantry.
He intentado hacer la transferencia de esta web (la de encelado) a otro servidor diferente al mío. Para ello he seguido todos los pasos que indicáis en: https://www.webempresa.com/blog/cambiar-wordpress-de-un-dominio-a-otro.html.
Después de realizar todo el proceso de transferencia y al intentar entrar en la web, me devuelve mensajes de ese tipo:
Fatal error: Out of memory (allocated 32768000) (tried to allocate 36 bytes) in /homepages/27/d343838820/htdocs/wp-content/plugins/gantry/core/utilities/gantrylesscompiler.class.php on line 1262
Fatal error: Out of memory (allocated 32768000) (tried to allocate 36 bytes) in /homepages/27/d343838820/htdocs/wp-content/plugins/gantry/core/utilities/gantrylesscompiler.class.php on line 1261

Todos hacen referencia al plugin de Gantry.

Si puedo entrar en la administración de la web pero al intentar visualizar el sitio me devuelve esos errores.

Tambien me pasa algo que entiendo no debería ocurrir y es lo siguiente:
En la Administración de Wordpress, en: Ajustes > Medios en la ventana que dice Guardar los archivos subidos en esta carpeta, veo que la ruta que aparece es:
/home2/energyse/public_html/fjota.es/encelado/wp-content/uploads.
Es decir, estando metido en la administración del nuevo sitio: http://junkers-granada.com/wp-admin parece que la galería de fotos la toma del sitio que tengo en mi servidor: /home2/energyse/public_html/fjota.es/encelado/wp-content/uploads.

Con la misma situación, ayer hice la trasferencia de otra web y aunque el sitio recuperaba, el resultado fue desastroso, había perdido todos los ajustes realizados con el plugin Gantry y tambien me sale la misma ruta en Ajustes > Medios donde la ruta de las imágenes hace referencia al sitio alojado en mi servidor.

Esta claro que algo estoy haciendo mal pero tengo algunas dudas que no se si podríais aclararme:
¿Existe algún problema para hacer la transferencia a otro servidor de una de vuestras plantilla con el plugin de Gantry ?
¿ Por qué una vez realizada la transferencia con Filezilla de todos los archivos de la web, en Ajustes > Medios no se me modifica la ruta de las imágenes ?

¿Cual seria la forma correcta de descargar al escritorio de mi pc una copia de todos los archivos de la web alojada en mi hosting, teniendo en cuenta que está en la carpeta de "Encelado" este dentro de la carpeta "fjota.es" y a su vez este dentro del public_html del directorio del dominio principal www.energyservicios.es?

El mismo problema, supongo que puede pasar con la base de datos de esta web
¿Que debería tener en cuenta para descargar en mi escritorio, la base de datos específica de esta web?
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Esta es la respuesta al ticket:
"Hemos aumentado la memoria de su php.ini para que no le salga el error, en cuanto a lo de su plantilla con el framework gantry"
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Aunque ayer me comentabais como proceder, tengo la impresión de que los ficheros de la web provisional en mi hosting que descargo en local (PC) así como la base de datos que tambien descargo en local (PC) para luego transferir al servicio de hosting de destino, no lo estoy haciendo bien.

¿Podeis aclararme estas cuestiones?

¿Existe algún problema para hacer la transferencia a otro servidor de una de vuestras plantilla con el plugin de Gantry ?
¿ Por qué una vez realizada la transferencia con Filezilla de todos los archivos de la web, en Ajustes > Medios no se me modifica la ruta de las imágenes ?

¿Cual seria la forma correcta de descargar al escritorio de mi pc una copia de todos los archivos de la web alojada en mi hosting, teniendo en cuenta que está en la carpeta de "Encelado" este dentro de la carpeta "fjota.es" y a su vez este dentro del public_html del directorio del dominio principal www.energyservicios.es?

¿Tengo que desactivar alguno de los plugins instalados..... cuales ?

El mismo problema, supongo que puede pasar con la base de datos de esta web
¿Que debería tener en cuenta para descargar en mi escritorio, la base de datos específica de esta web?

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Respondido : 23/11/2014 1:54 pm
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola Francisco,

Sobre tu consulta:

¿Cual seria la forma correcta de descargar al escritorio de mi pc una copia de todos los archivos de la web alojada en mi hosting, teniendo en cuenta que está en la carpeta de "Encelado" este dentro de la carpeta "fjota.es" y a su vez este dentro del public_html del directorio del dominio principal www.energyservicios.es?

Naturalmente acceder al dashboar de esa instalación (entiendo que puedes acceder) y realizar una copia de seguridad con XCloner (o plugin de copias similar), teniendo en cuenta que en las opciones de "excluir archivos de la copia" (2 pantalla del proceso de copia) tendrás que seleccionar aquellas carpetas que no sean de esa web que quieras excluir de esa copia de seguridad.

- Copias de Seguridad de WordPress con el plugin XCloner: https://www.webempresa.com/blog/item/688-como-clonar-tu-blog-y-gestionar-copias-de-seguridad-en-wordpress-con-xcloner.html

Sobre el resto de consulta:

Realiza las consultas de forma individual y no anides diferentes consultas bajo un mismo hilo, acabamos confundiendo a otros usuarios que buscan soluciones ya aportadas, dificultamos las respuestas, ya que siempre se quedarán parte de las consultas sin responder mientras el hilo avanza, al mezclar muchos temas en un solo hilo en muy difícil hacer un seguimiento de la consulta inicial y esto acaba llevando al hilo a un estancamiento.

Gracias por tu colaboración.

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Respondido : 24/11/2014 3:41 am

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