He detectado un problema en la página principal de la web: tanto los enlaces del menú como los enlaces internos no están funcionando correctamente, ya que tardan muchísimo en redirigir a la URL correspondiente después de hacer clic.
Lo curioso es que este problema únicamente ocurre en la Home. Si navego a cualquier otra página del sitio, todos los enlaces responden de forma inmediata y sin ningún tipo de retraso.
He realizado varias comprobaciones por mi cuenta: he probado en modo incógnito, he borrado la caché del navegador y el comportamiento sigue siendo exactamente el mismo. Además, ocurre tanto en ordenador como en móvil al intentar desplegar el menú.
No puedo precisar desde cuándo sucede, ya que al afectar únicamente a la página principal no me había dado cuenta hasta ahora. ¿Podríais revisar qué puede estar provocando esta incidencia?
Hola Rafael.
Por favor haz una prueba.
.- Renombra provisionalmente el archivo .htaccess
.- Accede ajustes -> Enlaces permanentes y sin realizar ningún cambio pulsa en el botón de guardar.
Revisa si mejora la carga.
Un saludo
Cuando dices Renombra provisionalmente el archivo .htaccess . Donde?
Una cosa que se me pasó de decir es que si estoy en editor de la web, todo funciona correctamente.
Hola Rafael.
.- Accede a tu cuenta de WePanel -> administrador de Archivos
.- Accede a la carpeta donde tienes la instalación y selecciona el archivo .htaccess con el botón de la derecha y lo renombras por ejemplo .htaccess_old
Un saludo
Hola Rafael.
Ok, veo que utilizas WPRocket.
.- Accede a las opciones de WPRocket -> Optimizar archivos
.- En el bloque Archivos JavaScript desactiva la opción Retrasar la ejecución de JavaScript
Vacia la cache y lo revisas.
Un saludo
No se para que tengo WPRocket casi todo está descativado. No es nada compatibre con DIVI. Hace unos meses ya tube problemas con el servicio tecnico de los dos, Divi me dava una configuración y WPRocket otra, y yo en medio como cliente sin tener claro que hacer. Seguramente este problema quedo de la mala configuración de entonces.
Gracias
Hola Rafael.
Si puede ser, ya no es problema de WPRocket, la verdad que tener la opción de retrasar el JS suele dar bastantes problemas pero en si para la caché es uno de los mejores plugins que hay y esto te pasaria con cualquier plugin de optimización de archivos.
Lo mejor es que lo solucionaste 😆
Cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo sea de DIVI, WPRocket WordPress...
Un saludo y muchas gracias por tu valoración