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problemas con formularios de contacto  

 
MIGUEL ANGEL
 MIGUEL ANGEL
Usuario eminente

Buenas tardes tengo problemas con el formulario de contacto cuando la gente intenta enviarme algo le sale un error y no envia el mensaje . He echo distintas pruebas de cambiar el mail porue teia un gmail y he creado un mail en mi dominio pero sigue igual.
Te mando captura de pantalla

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Respondido : 29/01/2019 5:48 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Tienes algún plugin de envío de correos? o algún plugin relacionado con optimización y seguridad? podrías probar desactivando plugins y verificar.

También verifica si desde el propio WordPress si puedes enviar correos, por ejemplo cuando cambias la contraseña, recordar contraseña al conectarte debería enviarte correo.

Saludos.

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Respondido : 29/01/2019 6:06 pm

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MIGUEL ANGEL
 MIGUEL ANGEL
Usuario eminente

Hola Jhon
He probado mandarme una contraseña y si me manda el correo también he probado desactivar pluging de seguridad y de optimacion y sigue sin funcionar
un saludo

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Respondido : 29/01/2019 7:35 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla

Veo que aparece este error en:
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Uncaught ReferenceError: grecaptcha is not defined

Revisa si tienes algún campo de recaptcha y prueba a eliminarlo, o verifica si tienes configurado correctamente recaptcha, revisa:

https://contactform7.com/recaptcha/

Saludos

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Respondido : 29/01/2019 9:08 pm

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MIGUEL ANGEL
 MIGUEL ANGEL
Usuario eminente

Hola he eliminado las claves recaptcha y ya funciona tengo que tener alguna configuración mal o distintas versiones .
Muchas gracias como siempre

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Respondido : 29/01/2019 9:42 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Miguel Angel

Revisa si tienes la última versión de Contact Form, si no tienes la última versión,la actualizas.
-> https://wordpress.org/plugins/contact-form-7/

Accede a reCAPTCHA de google y vuelve a crear las claves para el dominio, en este caso para la versión V3 de reCAPTCHA.

.- Accede Contacto -> Integración y añade las nuevas claves.

En el formulario ya no tienes que hacer nada mas, solo con añadir las claves en la pestaña de Integración es suficiente.

Un saludo

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Respondido : 30/01/2019 12:46 pm

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