Problemas con la visualización de páginas del menú principal  

 
Leila
 Leila
Nuevo usuario

Hola chicos, estoy teniendo problemas para acceder a algunas de las páginas de mi menú principal.
Si escribo el enlace manualmente la página aparece. El problema es que no puedo acceder clicando sobre el nombre desde el menú principal.
Las paginas a las cuales no puedo acceder son las que tienen categorías como sub-elementos. Aquellas que no tienen su-elementos no tienen problemas.
¿qué estoy haciendo mal? Debo activar o desactivar algo?
Soy nueva en esto y estoy un poco perdida!

Gracias!

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Respondido : 05/09/2017 6:26 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla

Podrías indicarnos alguna página de ejemplo para navegar?, he probado tu sitio y no he detectado lo que comentas

Has probado con varios navegadores?

Saludos.

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Respondido : 05/09/2017 8:42 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Leila
 Leila
Nuevo usuario

Hola Jhon, gracias por responder!
Mira, las tres páginas con sub-elementos son "Quién soy", "Mis viajes" y "Blogg".
Si trato de clikar sobre ellas desde el el menú de la barra superior, no consigo accede 🙁 , como si no existieran.
En cambio si escribo la URL, por ejemplo http://www.laleydelsol.com/mis-viajes/, entonces si verás la página..
las tres urls son: http://www.laleydelsol.com/mis-viajes/
http://www.laleydelsol.com/quien-soy/
http://www.laleydelsol.com/blogg/

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Respondido : 05/09/2017 8:53 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Ok, ya entendí lo que quieres decir, al parecer es un problema de tu theme (o del plugin de menú en caso uses un plugin para esto) , el código HTML se genera correctamente con el ítem de menú pero al parecer tu theme no soporta esto y lo bloquea por javascript.

Es decir busca en tu theme si hay alguna configuración para submenus, sino tienes entonces es el comportamiento por defecto el el menú padre no sea clickcleable , te sugiero en este caso consultar con los desarrolladores.

Saludos.

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Respondido : 05/09/2017 10:08 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Leila
 Leila
Nuevo usuario

Ok. Gracias otra vez.. Pero.. ¿Y cómo sería consultar con los desarrolladores?

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Respondido : 06/09/2017 2:00 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Verifico que la plantilla es gratuita: https://es.wordpress.org/themes/noteblog/ ,lo he instalado y parece ser un comportamiento propio de la plantilla. Del enlace que te envíe puedes ver la opción de ver foro de soporte para que el desarrollador te indique si es posible modificar el comportamiento del menú.

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Respondido : 06/09/2017 3:38 am

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