Avisos
Vaciar todo

problemas para añadir plugin  

 
Alejandro
 Alejandro
Estimable Member

Buenos días,

Hace dos días se me cambio mi cuenta de hosting de 4GB a cuenta reseller de 10GB. Me he dado cuenta de que cuando intento instalar algún plugin, me da un error de que no se puede crear el directorio.

Por favor, podrían decirme ha que es debido?

Muchas Gracias, a la espera de su respuesta.

Un Cordial Saludo.

Alejandro Ortiz

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Respondido : 02/10/2014 1:02 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Verifica si en la cuenta donde tienes esta web tienes espacio en disco suficiente, es decir, comprueba que no se haya llenado el espacio. Eso lo puedes ver en la parte izquierda de la web, en Uso de Espacio de Disco.

En el caso de que el espacio esté completo dispones de 2 opciones, aumentar el espacio disponible para esta cuenta (si tienes dudas con esto envía un ticket a soporte preguntando cómo hacerlo) o liberar espacio en disco de esta cuenta.

Para poder ver cómo estás ocupando el espacio en disco de esta cuenta te aconsejo usar la opción Uso de Espacio de Disco de CPanel.

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Respondido : 02/10/2014 1:33 pm