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[Resuelto] problemas para concretar una cita con bookly  

 
Ruben
 Ruben
Noble Member

hola como dice el titulo tengo problemas en la web para concretar citas con bookly

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, intente desactivando el woocomerce, y solo hacer la compra por bookly y no me funcion.
a la hora de hacer la reserva se queda pensando pensando y vuleve el error 500

mi consulta es para que se concrete la reserva tiene que estar activo el woocomerce? el problema esta en la web no

ya no se que mas hacer me podrian ayudar porfis

 

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Respondido : 27/02/2024 3:44 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Ruben, 

¿Disculpa si no me queda clara tu consulta, puedes comentarnos con mayor detalle que es lo que no funciona con este plugin?, son los pagos o simplemente que no logras concretar las citas?, si es posible indícanos más detalle para verificarlo. 

De manera general ten en cuenta que este plugin solo tiene compatibilidad con WooCommerce en su versión pro

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Un Saludo

Respondido : 27/02/2024 3:56 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola ruben.

para que se concrete la reserva tiene que estar activo el woocomerce? 

En principio no, no hace falta.

Prueba a modificar la version de PHP e instala la 7.4:

-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/

Una vez lo tengas:

.- Accede a Autoptimize y desactiva las Opciones de JavaScript

.- Accede Ajustes -> enlaces permanentes y sin realizar ningún cambio pulsa en el boton de guardar

.- Vacía la caché de WPRocket y la de Autoptimize

 

Revisa si se soluciona y nos comentas.

 

Un Saludo

Respondido : 27/02/2024 3:59 pm
Ruben me gusta
Ruben
 Ruben
Noble Member

@pepesoler 

que genio !! Funciono 

Respondido : 27/02/2024 4:24 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Ruben,

Encantados de poder ayudar, si tienes alguna otra duda recuerda que puedes crear un nuevo tema y con todo gusto lo vemos.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 27/02/2024 4:37 pm